引言

　　2004年的新年，对于广州丽江花园里的一万多名住户来说有着特殊的意义。由于出现了今年确诊的广东首例非典患者，从2003年12月20日到2004年1月8日，丽江花园经历了震惊、议论、猜测、打听，到证实、防范，最后重新走向冷静与安宁。正如已康复出院的该社区住户、首例非典患者罗先生所言：“SARS并不可怕”，身处全国防非典漩涡中心的丽江花园及丽江人在这场考验下，已变得愈加成熟理性。他们在这20天里所经历的震荡与宁静，已成为一个社区面对SARS的样本。

　　震荡后的宁静（2004年1月8日之后一周）

　　丽江花园的住户开始打电话让外地的亲戚来过年，周围的商家也说SARS已经没什么影响了。

　　元月14日，记者的父亲一大早就给湖北的老家打电话，邀请亲戚来广州的丽江花园过年。在电话里，老人反复强调：丽江挺好的，那名非典病人已经出院了，让亲戚放心。

　　这一天，离罗先生出院已经一周时间了。在丽江业主们自主创办的“江外江”网站上，记者发现去年12月底以来一直议论纷纷的有关SARS的帖子几乎看不到影子了，相反现在在“丽江大客厅”里热闹的是“如何巧用淘米水——生活知识互通气”、“去哪旅游”等充满生活朝气的帖子。只有在一名网友的留言中还可找到丽江花园曾经历的这场震荡的痕迹：“天要下雨，娘要嫁人，是没有办法的事。我们丽江相信是广州最好的家园，风雨总会过去。”

　　丽江花园的中心地带——桃园，又出现了一段时间久违了的热闹：三五个放寒假的孩子在草地上踢球，笑闹声传出老远；更令人惊喜的是，桃园里整个冬天光秃秃的桃树竟也早早地吐蕊，开出一树树的缤纷来，惹得不少阿姨带了孩子来观赏。丽字楼一带的店铺，生意也开始复苏。丽茵大药房里边一处专卖广东凉茶的店员称：现在SARS对生意没有什么影响了。

　　小区里的公共地带开始出现一盆盆的金桔或者成串挂起的红鞭炮，弥漫出一股浓浓的年味。一些半月前暂时离开丽江的上班族又陆续回到了小区，家住德字楼的Shery在一家广告公司上班，如今她坦然对朋友称：“丽江看来风平浪静了，当然还是回来住好！”

　　然而，半个多月前的那场震荡，至今仍让丽江人记忆犹新。

　　一张“紧急通知”（2003年12月20日-12月27日）

　　从朋友间相互流传的短信和网络上的传闻，到消息被证实，丽江花园的平静被打破了。

　　去年12月20日是个星期六，丽江花园里的人明显比平时多。因此，很多人都还记得罗先生入院时的情景。

　　“当时我就觉得他一定是得了很严重的病，”罗先生所住的丽波楼附近一童装女老板说，当天下午，一辆救护车呼啸而来，戴口罩和穿白大褂的医生鱼贯而出，“来了那么多人，而且他是被抬走的”，丽字楼一带的不少住户首先感到有什么严重的事发生了。

　　在12月27日媒体发布广州出现第一例非典疑似患者之前，丽江花园就有一部分人获知了“不确实”的消息，开始在网上相互询问打听。住在丽江花园的某报社摄影记者周先生是罗先生的朋友。罗先生入院后不久，就发短信告诉周先生，说他可能“中招”了。周先生跟他通过电话，知道他有可能患上非典了。周先生再发短信给一部分熟悉的朋友。同住在丽江花园的记者也通过朋友较早地知道了这一消息。尽管曾和患者罗先生有过接触，但周先生一直保持着很冷静的态度，他一直跟朋友说：“SARS有什么可怕的，每天都有灾难或战争让人失去生命，为什么独独要恐慌SARS呢？”

　　更大范围的丽江人嗅到SARS的气息是在12月27日。当天，丽江花园丽字楼、康城居、华林居、九如通津等各个小区楼盘的每一座大堂里，悄悄出现了一张物业管理处张贴的“紧急通知”。该通知语焉不详地称，据媒体报道，广州出现一例非典疑似病人，提醒小区业主们要做好冬天防疫工作，如经常洗手，保持卫生等。

　　家住丽江康城居的黄先生开始发现，每天出门上班，总在小区里能闻到一股浓烈的消毒水味道。有时还会看到有身穿绿衣服的小区保洁员在路边空地上喷洒着什么。他这才知道：丽江出现了广东首例非典疑似病人。

　　危机中的自我防范（2003年12月27日-2004年1月5日）

　　又有顾客戴起了口罩，一些业主想要离开丽江花园，但也有人说罗先生的父母要来这里过年。

　　随着消息被证实，丽江花园江外江网站上弥漫着恐慌，很多网友在打听：病人究竟住在哪？我们怎么办？有什么预防高招？有人说想搬家，有人在担心这下丽江的楼价可要跌惨了，物业损失惨重啊，也有人在不断地打气，认为“没事的”。几天时间内，网页上的跟帖就达到了一百多条。

　　在原本热闹的、离患者罗先生居住的丽字楼较近的江边，一段时间显得寂寥起来。在丽江亲子俱乐部，混龄班活动也临时取消了，教室内空荡荡的，几乎看不到前来上课的小孩。

　　小区内一些店铺的生意明显也受到了影响。丽波楼一位童装店的老板娘抱怨：“生意清淡多了，连小孩子都很少看到。”小区内最大的超市福特玛内，有前来购物的顾客又戴上了口罩。小区药店里，板蓝根、抗病毒口服液等防非药物的销量又开始攀升。

　　12月31日，2003年的最后一天。记者随同世卫专家一同来到丽江。这一次，是世卫组织的两位专家在省卫生厅相关领导陪同下，专程来丽江花园罗先生家里考察。紧张的气氛被彻底搅动了。

　　下午3点，10多辆车鱼贯而入，一直开到丽江医务所门前才停下。四五十名手拿着长枪短炮的记者在小区里急匆匆地跑进跑出，戴口罩的香港记者尤为引人注目。

　　看着这么多陌生人声势浩荡地涌入丽江，不少业主安静地站在小区邮局前围观着，眼里明显闪过一丝不安。

　　下午5点15分，两名世卫专家匆匆离开了丽江花园。5天后，丽字楼住户罗先生被确诊为广东乃至全国今冬的首例非典病人。有一些业主开始想要离开丽江花园，有传言说，罗先生的女朋友因为“压力太大”也要离开，但罗先生的朋友周先生这时又给大家发来短信说，罗的父母将从老家赶到丽江花园陪罗先生一起过年。

　　流产的黄丝带活动（2003年12月28日-2004年1月8日）

　　部分业主曾提议，要将千条黄丝带缠绕在桥上表示对罗先生的祝福，但考虑到患者最需要安宁，他们最终放弃了。

　　“逃走或慌乱比SARS更可怕”，为稳定这种恐慌情绪，江外江网站在网上搞了个网友签名，丽江花园江外江网站的黄先生和丽江小业主团队负责人曾宏等人一起熬了个通宵，以丽江花园广大业主的名义特地为罗先生写了一封慰问信。去年12月29日，曾宏一行又买了三个大花篮，一大早将慰问信和花篮转交给了罗先生以及医院医护人员。事后，曾宏说：“送去花篮和慰问信后，小区业主情绪稳定多了！”

　　28日送去花篮回来后，江外江网站上有很多网友提议发动“黄丝带活动”，他们希望，在2004年新年的第一天，将千条黄丝带缠绕在小区内高高的电线杆上，以表示丽江人对罗先生的祝福。29日，曾宏和江外江网站的几名铁杆网友便决定实施这个活动。丽江花园物业管理处表示没有意见。黄丝带活动开始具体筹备。

　　31日晚，江外江网管会的六七名负责人再次聚会，因发现网上有一部分网友对黄丝带活动提出异议，有人认为罗先生作为病人，最需要的是安静治疗，不希望被打扰；也有人认为不必太炒作。经慎重考虑，江外江网管会决定放弃第二天举行的黄丝带活动。

　　罗先生出院后，曾宏在报纸上看到了新华社对罗先生的专访，看到罗先生提到不愿自己的生活受到太多影响，希望回到正常的生活状态时，他说感到十分欣慰，“我觉得我们放弃黄丝带活动现在想来是对的，因为帮助和被帮助都应该基于相互尊重，虽然没有在丽江花园桥上系黄丝带，但丽江人相互关心相互友爱之心还是通过这种更体贴的方式表达出来了。”

　　消毒，消毒，还是消毒

　　还应该为防范非典做些什么，对多数住户来说还是未解的疑惑

　　2003年12月31日，丽江花园每一栋业主楼里，出现了第一张白色的“此楼已消毒”的标志。

　　消毒：不放过任何一片空白

　　据丽江花园物业管理处的李文副总经理日前向记者介绍，丽江现有住户1万多户，为保护丽江居民的安全，物管处早在去年12月27日从网络和报纸上知道广东首例非典疑似病人住在丽江后，着手在小区各楼盘开始一天两次对大堂、楼梯扶手、电梯等公共场所进行消毒；小区里的公共绿地如桃园、人工湖等地，则让专人背着喷雾器喷洒消毒。

　　小区物业管理处的钟先生则补充，自去年12月29日以来，与物管处长期合作的另一家专业杀虫消毒公司——大新防疫杀虫公司也已经在小区内协助对大面积的公共绿地进行消毒，而且前来的专业人员是一天比一天多，第一天是5人，第二天达到10多人，消毒密度是前几个月的两至三倍。钟表示“不会放过小区任何一片空白”。在小区车站，车队主管彭新明从办公室拖出一箱过氧乙酸，称自从知道了小区出现非典疑似病例以来，车队已启动了全面预防措施，专门设置了两名消毒员，负责给进出小区的车辆消毒。如今周一至周五期间，每天共要为300多辆车消毒。

　　疑惑：我们该再做些什么？

　　经过一个多月的历练，丽江花园开始逐步恢复往日的宁静。但人们心头依然有着一丝丝的隐忧挥之不去。除了消毒、灭鼠、注意个人卫生，还应该为防范非典做些什么，其实对丽江大多数业主而言仍是心中未解的疑惑。

　　家住康城居的林小姐确知广东首例非典疑似病例是在丽江后，第一个想到的就是每天下班后的第一要义便是洗手。她说，除此之外，她不知道究竟要不要像去年春天那样去药店买中药回家煲。因为去年虽然煲过中药了，但也不知道到底是有益还是无益。丽江物业管理公司一负责人介绍，除了预告业主们自己小心和小区内大规模消毒清洁外，他们也想不出更多更好的办法。

　　针对记者询问在香港淘大花园惹祸的社区水管泄漏事件，小区物管处表示水管类的清洗查修责任应在番禺东乡水厂，由他们定期进行清理，目前小区对此能做到的就是加强日常巡查和每三个月一次的水质检测。他同时有几分无柰地表示：“一旦发现小区内有异常，我们会第一时间向上面反映。”记者也曾就此拨通了广州市疾病预防控制中心的电话，请对方能及时向市民提供有关社区防疫的科学指导，对方说需要经上级卫生部门确认同意或统一安排。广州市卫生局则表示目前暂不方便接受采访。作者：记者杨晓红