核心提示:小区居住环境受到影响而进行的投诉，频频见诸报端，已成投诉热点。更有甚者，在小区里开起了“养老院”。不仅扰乱了居住环境，增加了物业管理难度，更破坏了居住心情。而居民有权要求居住环境保持原样。

　　本报讯（记者 李宏涛 马天行 吴晓青）近日，宝山区新二路1398弄锦通苑的郁女士反映，有位孙女士在锦通苑17号楼1楼买了两套房子，开了家“养老院”。“养老院”业主和小区居民间产生了很大矛盾。

　　“养老院”扰乱居民生活

　　郁女士说，“养老院”有200多平方米的建筑面积，有20余张床位。2002年10月底,该“养老院”开张，来了6位老人入住。

　　郁女士就住在楼上，她说：“‘养老院’早上烧饭油烟直冲到我家，我们这幢楼12户人家都埋怨不已。‘养老院’的老人大多半身不遂，常能听见他们的呻吟声，阴雨天还从里面散发出难闻的气味。”。她还担心以后会常有救护车进出，在鸣叫声中度日。

　　该小区共有299户人家 ，60多户人家联名表示反对。他们曾多次劝阻孙女士放弃开“养老院”，但无效。小区居民便到有关部门反映情况。最后，孙女士同意在2003年12月30日前终止“养老院”的经营活动。“养老院”拖到1月7日才搬走。

　　“养老院”两个月后收场

　　接受采访时，孙女士说，她开“养老院”，每个老人每月只收五六百元作为生活费（水、电、煤、吃、电话等费用）和护理费（支付照顾老人的护理工的费用），很多老人都愿意来。经营效果不错。

　　在居民反对下，孙女士已把原入住的6位老人全接走，她担心老人在那里总被周围居民“骚扰而过得不愉快”。

　　居民有权要求恢复原样

　　记者采访了东方正义律师事务所的马永健律师。马律师认为，业主孙女士未经区房地局审核批准就改变住宅使用性质，而且未办理营业执照，按规定，不能在住宅内开设养老院。另外，对于未经同意和批准而擅自改变住宅用途的，相邻方有权要求恢复原状，造成相邻方损失的，还应赔偿相邻方损失。