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| 北京保险业启动“3-15保险维权” |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年03月14日18:07 来源：新华网 |
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新华网北京3月14日电（记者王文韬）伴随保险业在国内蓬勃发展，消费者保险需求增长与保险知识缺乏的矛盾也越来越突出。为普及保险知识，促进保险业的诚信体系建设，北京保监局以“3.15”为开端，通过向社会“曝光”保险代理人从业资格信息等方式，推出了“保险维权”举措。
北京保监局14日介绍，今年“3.15”北京保险业的宣传主题是“明白保险、合理维权”。的确，消费者如何选择恰当的保险产品满足自身规避风险的需要，如何切实保护保险消费者的合法权益，已成为社会最关心的热点问题。而一段时间以来，围绕保险服务中的代理等问题社会反映强烈。
为保证保险代理及营销人员的服务质量，北京保监局将从15日开始推出保险代理人资格电话语音和互联网自助查询系统。消费者可以通过拨打95001133/96001133，或者直接登录北京保监局网站（www.circ.gov.cn/circbj）或北京保险行业协会网站()等方式查询代理人情况。该系统通过向社会公告保险代理人的从业资格信息，提示投保人和被保险人了解保险展业人员的从业资质情况，从而有利于消费者选择满意的代理人为自己提供保险服务，增加投保人和被保险人的维权手段，减少误导、欺诈、虚假等行为的发生。
为进一步提示保险消费者谨慎投保，避免因投保过程中的疏忽而产生风险，北京保监局还将实行《投保提示》制度，要求各保险公司必须向消费者提示投保注意事项。
据介绍，目前凡经营机动车辆保险、一般人寿保险、分红人寿保险、投连人寿保险和万能人寿保险等五个方面业务的公司先行实行这一制度。《投保提示》目的是要求保险公司和保险中介机构必须向社会公告在销售和服务活动中应履行的基本告知义务，提示消费者在购买保险产品时应当注意和了解的事项。
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