南方网讯 假日乘飞机出游时,购买航空意外险要慎防买到假保单。广州市消费者委员会有关人士昨日提醒,黄金周期间有不少的市民会选择外出旅游,而飞机则是首选的交通工具。由于已收到过多宗假航空意外险保单的投诉,该会特别提醒广大消费者,要细心甄别保单,小心购买到假冒航空意外险。
手写保单可能是伪造
从今年3月1日开始,在机场和代理点销售航意险及其替代产品,必须实现电脑联网出单,禁止手工出单销售替代产品。这也就是说,手工书写的保险单很可能是假的,如果消费者购买的保单是手工书写的,可以要求退保,重新在机场购买。
不从个人手里买保险
合法代理机构的主要特征是营业场所悬挂有保险监管部门核发的《保险兼业代理许可证》,并在“代理险种范围”一栏中明确规定有“航意险”或“短期意外险”等内容。如果代理机构没有这样的许可证,消费者就要提高警惕了。切忌直接从外面收到的小广告上购买机票,这样即使受了损失,有关部门也难帮消费者讨回公道。
不附条款的保单勿买
航空意险或替代产品的保单上,一般在背面印刷有条款摘要,而许多假保单上是没有印刷保险条款的。如果消费者发现保单上没有这些明细条款,消费者最好不要购买。就曾有消费者购买过这样的保单,后来他觉得自己的保单和别人的不一样,专门跑到机场鉴定,发现是假的。该名消费者在接受采访时心有余悸地说,幸亏没有出意外,要不然真是不知找谁买单。
检查防伪标志
一般保险公司的航意险产品及其替代产品保单都会采取一些防伪措施,在保单上一般印有暗色底纹。消费者购买时要注意防伪标志。而且假的保单一般做工比较粗糙,消费者只要用心鉴别,还是能发现破绽的。
打电话辨别真伪
真保单上的被保险人和保险公司的信息项目比较齐全。大多数保单上都印有保险公司的5位热线客服电话号码,消费者可拨打该电话直接查询保单上的单证号,以甄别真伪。(编辑:唐莉娜)
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