新华网西安5月2日电(张栋)“五一”长假,又一个家电销售高峰来临,家电厂家、商家无不使出浑身解数大搞促销,但一些商家五花八门的促销活动中却陷阱重重。近日有业内人士现身说法,揭露家电市场促销活动中藏匿的种种陷阱,给消费者提个醒,帮助消费者认清这些真实的谎言。
陷阱一:超低特价机。经常可见广告中“爆炸性”推出99元的彩电、66元的手机,这样的好事真的会落到消费者身上吗?给您4个难买到的理由:1、“超低特价机限量”,多则20台,少则只有三五台;2、先遇“内部消化”,再遭专门以倒卖超低特价机为生的“黄牛党”哄抢,消费者难得实惠;3、销售场面混乱,抢购不安全;4、常用抽奖产生,存在更多猫腻。
陷阱二:返券消费。如今一些商家“返券”大行其道,即消费到一定数额后,商家按比例返还消费者限期限量消费的代金券。“返券消费”实际上是迫使消费者进行临时性消费,受很多非理性的消费动机影响,易被误导被动重复购物,增加购物成本,给顾客带来的实际利益很少。
陷阱三:返修机、残次机。假设“廉价馅饼”真的落到了自己的嘴里,未必就能说“味道好极了”,消费者很可能遭遇一些黑心商家的返修机、残次机,特点是先天有质量问题,存在安全隐患,被“化装”成正品销售,或作特价机、赠品滥竽充数,欺骗消费者。
陷阱四:最终解释权归商家所有。许多消费者冲着广告中的优惠去购物,满腔热情换来的却是一肚子郁闷:“超低特价”原来只限5台;“全场打折”返的却是代金券;“买一送一”送的仅是价值很小的小礼品……个别消费者去找商家理论,但在广告中“本次活动最终解释权归本商场所有”面前大都只好选择息事宁人。而商家则利用消费者这种普遍存在的消费心理,大搞促销,一旦发生争议,便抬出“最终解释权”作为挡箭牌。(完)(来源:新华网)
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