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| 福州首条“四无文明街”启动(组图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年05月27日10:38 来源：海峡都市报 |
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他在劝导下，擦掉了吐出的痰。一张纸巾让男孩记住这一刻。“请你吐在纸巾上”“有纸巾，好多了！”“别吐，有纸巾！”把脏细节清除了 本报讯昨天，由本报与中亭街联合推动的“四无文明街”活动在中亭街启动。在今后的一段时间里，中亭街将重点整治随地吐痰、张贴“牛皮癣”等部分不文明“顽症”。
“四无文明街”的启动，最终的目的，就是让中亭街成为福州文明街道的典范，为福州争创“全国文明城市”做一些有益的探索。
记者直击
一张纸巾让男孩记住了这一刻
昨天，在启动“四无文明街”活动的第一天，中亭街就组织了20位手戴“文明督导员”袖章的督导员上街，并接纳市民的建议，为这些“文明督导员”每人配上纸巾，看到市民往地上吐痰时，适时进行劝导，用纸巾擦干地上痰迹，并递上纸巾要求市民将痰吐在纸巾上，然后扔进垃圾桶。
上午10时多，记者跟随2名文明督导员共同行动，看看她们是如何维护中亭街的清洁。
在出发前，2名文明督导员首先“武装”起来：穿上统一配发的黄色背心，手臂上套着文明督导员袖章，一手拎起扫把、畚斗，一手拿着垃圾袋和几包面巾纸。她们告诉记者，只要看到地上哪怕只有一点点的杂物，就必须马上清理干净，而垃圾袋和面巾纸则是为想吐痰的人准备的。
上午11时左右，在中亭街公交车站前，一名十四五岁的男孩鼻子一吸，一口痰就要脱口而出。一名文明督导员见状，赶紧上前进行了劝导。但督导员的行动迟了一步，只见男孩嘴一张，一口浓浓的痰落地。
痰虽然已经乱吐了，督导员还是把纸巾递给男孩，并告诉他，以后吐痰时，最好用纸巾包好，再把它扔到垃圾桶里。见状，男孩的脸变得通红，他轻轻地说了声“对不起”，并拿着纸巾将刚吐到地上的痰擦干净。男孩说：“主动给我纸巾包痰，这以前从没有见过，但是却给我留下了深刻的印象，今后我不会再乱吐痰了。”
这名文明督导员说：“在国外，随地吐痰是一种极让人厌恶的行为，乱吐痰的人都被人瞧不起。”他认为，送纸巾的做法很好，因为在国外也不可能到处都有吐痰的设施，许多垃圾箱也不便吐痰，主动用纸巾或者塑料袋装上痰迹，扔进垃圾箱是一个很好的做法。
昨日上午，在短短的一个多小时内，记者见到两位“文明督导员”就送出了几张纸巾。
小广告不见踪迹
走在中亭街上，记者发现这里店面、灯杆、公交站牌显得特别干净，让城市环卫工人特别头疼的“牛皮癣”———各种乱贴乱画的小广告在这里已不见踪迹。一名文明督导员告诉记者，不是那些乱贴小广告的“黑手”对中亭街网开一面，而是街上24小时都有保洁员进行保洁，发现一张小广告就立即清洗掉一张，顽固的“牛皮癣”根本没有办法在中亭街上长留。不仅是小广告，路面上的痰迹、口香糖渣以及各类污迹都要马上清理干净。
正说着，记者看到迎面有2名保洁员推着一辆推车走过来，车上放着拖把和几大桶用来洗拖把的水。2名保洁员边走，边仔细地盯着地面。在发现路面上有污迹时，她们便拿起拖把拖地，将污迹擦除。时间不长，原本干净的几大桶水都变成黑色。据一名文明督导员介绍，光擦洗路面的污迹，一天一名保洁员就要用掉上吨的水。同时，他们对付口香糖渣的“法宝”是随身携带的小铁铲，见到地上有口香糖渣，就用小铁铲把残渣一点一点地铲掉。
一些人对劝导
置若罔闻
2名文明督导员向记者介绍情况时，手却没有停过，一直在清扫被路人随手乱扔的垃圾。在看到有一名中年男子将矿泉水瓶随手一扔后，一名文明督导员赶紧走到他的身边，说：“对不起，先生，我们这里是文明示范街，请注意您的文明行为，保持好卫生。”一番话，说得那名男子非常不好意思，他刚想把乱扔的矿泉水瓶捡起来，另一名文明督导员已经将矿泉水瓶清扫到畚斗里。
但记者也发现，不少人对文明督导员的劝导置若罔闻，甚至当着文明督导员的面乱扔。一名督导员苦笑着说：“对于这些人，我们只能多花力气多清扫。”
倡议
做文明人从细节做起
近年来福州市的文明环境建设取得了令人瞩目的成绩。城市基础设施建设的不断完善，各类社会事业和文化设施的不断增加，福州市文明建设的基础越来越深厚。
但是，一个城市的文明形象应该是一个整体工程，它不光体现在硬件设施水平的提高上，更重要的是对市民文明细节的重视。在一些公共场所，一些市民乱吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水等，常常使城市美丽的形象大打折扣。而且这些现象不在少数。
因此，在大环境改善的同时，如何根治一些不文明的“顽症”也常常令管理者和市民感到苦恼。为此，海峡都市报和中亭街合作，在中亭街展开根治不文明行为“顽症”试点，并希望通过努力将中亭街打造成为全市根治不文明“顽症”的一个起点。
从今天起，希望到中亭街上购物、散步的市民，响应这个做法，能够把自己的一些不良习惯进行约束。当我们的“文明督导员”递上纸巾时，你也不必讶异，只要今后能够不随意张口，就是对文明的贡献了。
让我们从自我约束着手，共同摈弃不文明的“顽症”。
建文明样板继续期待你的“金点子”
据了解，目前该街共有200多名保安、100多名保洁工。“无牛皮癣”已经基本达到。利嘉物业管理有限公司的保洁部负责对“牛皮癣”进行治理，一旦发现碍眼的小广告，保洁员立即进行清除，包括商家张贴的不符合规范的海报。最重要的是，强调保洁工作做到“定岗定员定操作规程等”，这样既便于管理又明确了责任。
由于集中了大量的客流，中亭街常为随地吐痰所困扰。现在，管委会决定借鉴新加坡居民的做法，让街道的保洁员随身携带纸巾和塑料袋。看到有人随地吐痰，保洁员立即进行清理外，还将提供纸巾和塑料袋。
“商家无欺诈”是文明商业街的首要要求。“让自己约束自己”是有效的方法。最初商家进驻中亭街时，就签订了十分详细的协定，约定绝无假冒商品、文明经商、明码标价等，并保持店面的卫生整洁。
为了时刻提醒商家记住承诺，下一步，中亭街管委会还准备将“文明无欺诈”做成灯箱广告，同时，在中亭街两头立两块“文明示范街”的大广告牌，以做“鞭策”。
尽管中亭街已经取得了一些宝贵经验，但怎样成为可在全市推广的“四无示范街”，我们期待读者们出一些“闪亮”的“点子”。
本报记者 吴旭东/侯希辰/薛辉/文/王浩志/图
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