费孝通先生曾把中国社会称作“熟人社会”。由于受到千百年来封建陋习的影响，有不少人总是自觉或不自觉地按亲疏、远近区别待人。人们要办事，特别是要办一些稍有难度的事，首要的就是赶紧“找人”———托关系，找熟人，然后一家家烧香，一户户拜佛。这种风气使人们平时习惯于吃吃喝喝、拉拉扯扯，营造自己的“关系网”、“小圈子”。

　　“熟人好办事”严重影响了政府形象，制约了政府机关工作效率和服务质量的提高，降低了人民群众对党和政府的信任度。这种现象之所以存在，一方面是由于社会环境的芜杂，且越是经济不发达的地方，此风越盛。人们对机关是否按章办事往往心存疑虑，不找人、不送礼，就担心事情办不成、办不好。不过，也确有少数机关工作人员，把人民赋予的权力直接或间接地“私有化”、“商品化”；另一方面，是由于对“按章办事”缺乏有力的监督，对以权谋私者无人追究其责任。群众即使要投诉、“打官司”，也要陷入去“找人”的怪圈。

　　要杜绝“找人办事，办事找人”的怪现象，一要加强教育，教育引导机关工作人员自觉抵制不正之风。二要制定严格的制度，没有规矩不成方圆，要用制度来规范机关工作者的言行，真正做到令行禁止，严格依法、按章办事。三要加强监督，建立健全监督网络，对不“按章办事”的人和事，发现一起查处一起，决不手软。汪向前