本报讯 （记者 张斌峰）近日，省通信管理局发出通知，对电话拨号器的使用进行规范。
拨号器是指具有预置接入号码功能，并可自动或经简单操作即可拨出所预置号码的电话终端附加装置。近期，我省固定电话网用户因使用电话拨号器造成障碍增多，并由此引发用户投诉。为了规范我省固定电话网上电话拨号器（含内置拨号器功能的电话终端设备）的使用，促进公平竞争，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，省通信管理局对拨号器的使用提出：在固定电话网上使用的拨号器，必须取得进网许可、加贴进网标志，使用功能应符合信息产业部的规定。电信用户可根据需要选择使用合格的拨号器（包括运营商向用户提供的拨号器），任何单位或个人不得妨碍他人使用合格的拨号器。拨号器只限使用在用户终端侧，不得在用户交换机中继线上安装使用。拨号器的功能宣传应准确、真实，不得误导用户。必须允许用户更改原初始设置。拨号器的安装使用不能影响固定电话网含“、＃”号码的新业务、补充业务的使用。运营企业对用户使用未取得进网许可、无进网标志以及功能不符合规定的拨号器的处理，应根据有关规定，如该拨号器属用户自行购买的，可要求其拆除或更换。用户对运营企业的处理有异议时，可通过正常渠道进行投（申）诉。如属运营企业提供的，经营固定电话业务的运营企业应依据有关规定及时通知提供方，要求其更换或拆除，运营企业间必须相互配合。电信运营企业应加强对代理商的管理和指导，规范业务宣传口径和代理行为。对于违规使用拨号器的企业，省通信管理局将视具体情况依法作出责令改正、通报批评、警告、罚款等处罚。
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