北京“999”怎么办?记者今天上午采访各相关部门
本报讯(记者贾晓宏张雪梅)记者昨天获悉,根据卫生部、信息产业部日前下发的通知要求,“120”应是院前急救的惟一特服呼叫号码,原则上一个城市只建立一个急救中心(站)。
通知提出,卫生行政部门要按照就近、安全、迅速、有效的原则,组建院前急救网络。直辖市、省会城市和地级市原则上只建立一个急救中心(站);确因地域辽阔或交通不便等原因,直辖市、省会城市及地级市院前急救网络未覆盖的县和县级市,也可以建立一个独立的急救站。
通知指出,“120”号码是院前急救惟一特服呼叫号码,未经卫生行政部门批准,任何医疗机构不得擅自设置任何其他形式的急救电话。已经设置的,如“96120”、“995”等,自本通知下发之日起两个月内,由各地卫生行政部门和通信管理局予以关闭并收回号码资源。严禁擅自将“120”急救电话接入名单之外的其他医疗机构;严禁为医疗机构设置除“120”以外的其他院前急救特殊服务电话号码。
另据记者了解,根据信息产业部去年6月下发的《关于当前码号资源管理有关问题的通知》,北京“999”急救号码不在清理调整范围之内。目前,北京市设置的“120”和“999”急救电话均不存在拨叫困难的问题,遇有紧急医疗救援需求,市民仍可正常呼叫。针对市民关心的120和999今后怎么办的疑问,记者从有关部门了解到,现正在讨论酝酿,目前还没有最后的方案,但对全市医疗急救资源的整合是肯定的。
对于卫生部和信息产业部昨天联合发布的关于急救特服呼叫号码的通知,本报记者今天上午专门对北京市120急救中心、999急救中心以及相关部门进行了采访。
120:还未接到整合通知
“卫生部和信息产业部此次发布的有关‘120’号码是急救惟一特服呼叫号码的通知很及时,因为根据国际惯例,每个城市一般也都只有一个专门的急救电话。”今天上午,北京市120急救中心副主任万立东在接受采访时向记者介绍说,“其实早在去年6月26日,信息产业部就曾下发过《关于当前码号资源管理有关问题的通知》,该通知规定对各地擅自启用的一些急救电话进行清理调整。在外地的不少地方,120特服号码在使用时十分混乱,比如求助者用固定电话拨打120,会接到当地的120急救中心;而用手机拨打120,就可能会由电信服务商分配给当地其他的院前急救系统。不过北京的急救服务呼叫是相当规范的。”
据万立东介绍,目前北京市120急救中心共在18个区县设立了41个急救站,“无论市民用手机或座机拨打120电话,呼叫信息都会被统一汇总到急救中心总部的紧急医疗调度中心,调度工作人员将会派距离呼叫点最近的急救车赶往现场救助。”在接受采访的最后,万立东表示,目前120急救中心尚未接到与999急救中心进行整合的具体通知和消息。
市卫生局:具体方案仍未确定
今天上午,北京市卫生局医政处工作人员在接受记者采访时表示,早在卫生部和信息产业部发布此项通知之前,关于北京市的院前急救资源整合问题就早已被相关政府职能部门提上了议事日程。
而当记者提到在进行急救资源整合时是否会将120和999这两个北京市民耳熟能详的急救中心进行合并时,这位工作人员表示,由于120和999分属北京市卫生局和北京市红十字会两个不同的上级单位管理,所以目前这两个并行系统之间该如何协调还需要进一步考虑。
999:国家正式批准的急救机构
“北京999的设立得到了北京市卫生局和信息产业部的正式批准后,在去年信息产业部下发的有关清理调整社会公益电话号码的文件中,北京999并不在其中”。今天上午,北京市红十字会999急救中心李立兵院长告诉记者。他说,作为红十字会下属机构,北京999不仅担负着急救任务,还担负着有关救护、救助和救灾的职责。目前,北京999在全市设有61个直属管理的分站,每个分站都具备相应的急救设备和急救水平,急救车超过100辆,全市的999急救机构,不论是从布局、设备还是急救力量方面都符合甚至超过国际水平。
市红十字会:会有一个妥善的解决方案
今天上午,当记者就此事采访999急救中心的上级单位北京市红十字会时,该会副会长张进存显然也非常关心999的未来走向,他说:“我们正在等待北京市政府和北京市卫生局的有关文件,目前还没有考虑下一步该怎么办。”当谈到三年前北京999急救中心设立的情况时,他向记者介绍说,作为有着千万人口的现代化国际大都市,北京市长期以来仅有120一家急救机构,急救车不足百辆,急救人员配备也较紧张,这种情况已不能满足人民群众的需要,因此,当年北京市红十字会向北京市政府和信息产业部正式提交设立999急救电话号码和急救中心的申请后,很快就得到了批复。
“有比较才有鉴别,现在999急救号码和999急救中心已得到老百姓的认可”,张进存告诉记者,通过120与999在出诊时间、收费标准、服务态度等方面的竞争,最终受惠的是广大群众,他认为,在卫生部、信息产业部的文件下发后,北京市政府和北京市卫生局一定也会考虑到目前急救资源现状,寻找出一个既让市民满意,又符合各方面需求的妥善的解决方案。
本报记者左颖蔡文清
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