大连诚心失物招领信息服务部开业近一年，投入已达三万元，收入仅一千元失物招领服务为啥惨淡经营见习记者刘蕴哲　本报讯日前，于先生在大连诚心失物招领信息服务部的帮助下，找回了自己的德国护照。原来，于先生把护照遗失在所乘坐的出租车上。拾到者为了尽快找到失主，就把这一情况告知了诚心失物招领信息服务部，服务部通过大连市外管处查到了于先生的住址，从而找到了失主。最后，于先生主动拿出200元钱，其中100元是对拾到者的酬谢，另外100元作为信息服务部的服务费。

　　信息服务部经营惨淡　这家失物招领信息服务部2003年8月就开始经营了，属于个体私营性质。主要业务是为拾到物品者与失主牵线搭桥，从中收取一定的服务费用。服务部王经理对记者说，自从成立以来，服务部投入已经有3万多元，营业收入却只有1000多元。王经理说，经营状况不好，可能是因为服务部成立不久、规模小，影响还不是很大；更重要的是失物招领服务是新事物，有人认为和拾金不昧的中华民族传统美德还有那么点冲突，可能对服务部还不太认同；同时有关部门对收取的服务费还没有具体的规定。在失主找回物品时，给与不给、给多少报酬和服务费只凭失主的自愿，服务部并没有做出明确要求。　据记者了解，有些中小学生从服务部找回了丢失的月票、学生证等物品后，服务部不向他们收取服务费。

　　对新事物看法不一

　　昨天，记者对“失物招领信息服务部”这一新事物在街头做了随机采访。市民周先生说：“丢东西这事儿摊到谁头上，谁都着急。比如身份证、驾驶证对拾到者没什么用，但失主就上火了。捡到东西后应该及时查找失主，有没有报酬倒是无所谓。”高校老师李先生向记者表示，拾金不昧是中华民族的传统美德，如今出来个“失物招领信息部”，而且实行有偿服务，把这种精神的东西带入了市场并且进而物化了，真不知道这是传统美德丢失，还是社会发展的进步？另一位市民说，捡到不是特别贵重的物品时，也没有时间和精力去查找到底是谁的，随手就给放到一边儿了，服务部可以帮助联系寻找失主，能给大家带来不少方便，但是找到失主后，不应该收取失主太多的费用。看来，市民对于这一新事物还是有着不同的看法。

　　收费是否合理合法？　拾遗者、信息服务部收取失主的报酬、服务费是否合法呢？记者就这一问题咨询了辽宁阳光律师事务所的蔡律师。他说，我国法律规定，拾遗者有义务把拾到的物品归还给失主。如果拾遗者拒不归还，失主可以追究拾遗者的法律责任。如果失主为了表示感谢主动给予拾遗者一定的报酬，那么拾遗者当然可以接受。另外，失物招领信息服务部在这一过程中起到了居间作用，提供了居间服务，只要是失主、拾遗者同意，失物招领信息服务部收取一定的费用也是合理的。记者就收取服务费的标准问题电话咨询了大连市物价局，一位工作人员表示，这种费用由市场自行调节，由当事双方协商后约定一个可以接受的价格。记者从其他渠道获悉，目前，已提交我国立法机关的《中国物权法草案建议稿》对遗失物获取、返还及善意取得作出了详细的解释，规定拾金不昧者最高可获得失物价值20%的酬金。　最后，信息服务部王经理表示，虽然现在赔钱，但作为这一市场的先行者肯定要冒一定风险，他对“失物招领”这一市场前景十分看好，国内徐州等城市已经成立了“失物招领公司”。如果条件允许的话，他准备近期在大连也开一家“失物招领公司”。新闻链接失物招领服务怎样收费　我国现有10余家失物招领公司，这些公司一般以“咨询公司”、“信息公司”的名义注册，通过主动联系失主来开展业务，失物招领公司实行有偿服务。　据徐州“诚信失物招领公司”负责人李茜介绍，收到失物，该公司即按失主应付服务费的10%预付给拾遗者，待找到失主后，再将失主应付服务费的40%付给拾遗者；限期30天仍无失主消息的，公司把失物退还给拾遗者，并收回预付金，同时会留给拾遗者2元电话费，拾遗者拒收失物的，失物交由公司自行处理。　对于证件等难以估量实际价值的物品，公司在考虑自身开支及物品的现实价值基础上进行收费。