嘉宾郑毅

主持人

　　题目：你有手机依赖综合征吗？

　　编导：胡彩阳 主持人：荆慕瑶

　　嘉宾：北京安定医院精神科 郑毅主任

　　播出时间：2004年6月8日23：30分 cctv-12首播

　　导语：

　　欢迎您收看我们的节目，在今天的访谈开始之前，请您和我一样拿出自己的手机把它关掉，而且未来的二十四小时之内都不再打开它，现在您的感觉如何呢？有没有觉得坐立不安，因为看不到手机的内容而感到焦虑，甚至是恐惧，如果有的话，那您很可能已经得上了一种手机依赖综合征，这是一种因为手机引发的心理健康问题，现在它已经引起了心理学家们的关注，因为全中国有将近一点六亿人在使用手机，这个数字已经超过了全国总人口的十分之一，今天我们要专访的就是北京安定医院精神科的郑毅主任。他要提醒您，手机是为人类服务的工具，但是反过来它也有可能影响您的心理情绪，甚至是身体健康。

　　访谈：

　　主持人：今天节目一开始，我不想向平常那样不停地问嘉宾问题，我想让您来问我，就是现场测试一下，我是不是得了手机依赖综合征，当然您这些问题也是问给我们的观众的。

　　郑：第一点，比如说您是否总是把手机放在身上，如果没有带，您就感到心烦意乱，无法做其它的事情？

　　主持人：对，如果没有带的话，会比较害怕。

　　郑：甚至也说不清怕什么，比如告诉您今天您没什么工作，您今天就是出去玩，但是他也觉得很不踏实，坐立不安，这也是一种。

　　主持人：也会有这样的症状。

　　郑：还有您会不会总有我的手机铃声响了的这种错觉或者幻觉，比如说就是一个钟表的声音，您给当成您的手机的声音，这是一种错觉。还有一种是幻觉，长期地对手机特别敏感，可能没有任何的声音刺激，就觉得耳边好像老是有手机的铃声，要不停地去看自己的手机，实际上不是。

　　主持人：我还好，但是我有一些朋友是这样子。

　　郑：还有第六点就是，您是否经常下意识地找手机，不时地拿出手机来看看，有时候甚至手机老攥在手里头才踏实。

　　主持人：对，这个不光我，周围的很多人都有这样的情况，我吃饭的时候要把它放在桌子上。

　　郑：对，总是怕漏过信息，或者漏过电话。还有您晚上睡觉的时候，也经常开着手机吗？

　　主持人：对，我们做新闻的二十四小时必须开机。

　　郑：有没有这样，允许您不开机的时候，您是不是关了机也觉得很不踏实，比如出去玩，说您现在可以放松了。

　　主持人：反正放假，周末也好，从来不敢关机。

　　郑：都要开着。您对别人看自己的手机，不管是有意还是无意，您是不是都非常地反感，非常地恼火？

　　主持人：每个人都觉得别人都不应该，（手机）是属于自己的东西。

　　郑：还有第十点，就是您最近经常有没有那种手脚发麻、心悸、头昏、出汗、胃肠道功能不好。

　　主持人：这已经到生理的问题了，这个我没有。

　　郑：我们叫心身相关，您心里的过份的焦虑紧张，就会反应到身体上的不舒服。

　　主持人：您刚才说的十条标准我起码有五条是符合的，这证明是一种轻度的（手机依赖综合征）。

　　郑：这证明您已经是手机依赖了，但是有第二个，判断是否是一种心理障碍，有这么两条标准，第一，您有没有滥用的趋势？

　　主持人：您说的滥用指的是工作以外的时间？

　　郑：比如说非需要的时候，非需要的这种功能您过多地使用，比如说游戏功能、网络功能、短信功能。

　　主持人：可是短信是很正常的一项功能，要联络，要沟通。

　　郑：是，但是有人发短信一天要发一千多条东西。

　　主持人：有这样的人吗？

　　郑：有这样的人，到我们门诊去看，最后他控制不住了。

　　主持人：这些短信都是没有什么意义的？

　　郑：没有什么意义。

　　主持人：并不是为了联络？

　　郑：对，并不是一些功能性的。还有一种就是没有了手机，或者让您不用手机的时候，或者是……

　　主持人：放假了，可以不工作。

　　郑：可以不用手机的时候，他就不踏实了，没有手机反而他觉得坐立不安的，工作也做不下去，什么也做不下去。

　　主持人：我相信您说的，每天发上千条短信的人肯定是极少数，可能是像您说的是种病，但是大多数人可能是和我这样的，是一种手机依赖。

　　郑：对，但是他没到那种程度。

　　主持人：这种手机依赖是一种很严重的事情吗？

　　郑：因为病和非病，他可能就是一个过程，比如说就跟我们用安眠药，我们用镇痛药一样，您刚开始用的时候可能还是为了治病，或者是为了需要用，等过一段时间以后可能就会进入滥用的阶段，所以我们手机现在就开始，有的时候甚至很多人已经开始滥用了，有时候我去一个高中去给他们讲课的时候，那些校长、老师就反映同学之间买最好的手机，功能最全的手机，完了呢，在课堂上很多就是来回发短信。

　　主持人：就是上着课的时候？

　　郑：就是来回发短信，最后有的时候对家长说，关上门说，我写作业，关上门以后在那儿没事，还是在弄手机，结果学习成绩受影响了。当然这个情况在中学生，特别是在他人格发展不是很健全的心理状态，防御能力不是很强的这些中学生，特别容易被这种手机、网络影响，所以像网络综合征一样，手机现在也有依赖综合征。

　　主持人：您刚才提的是青少年的情况，像我们这些成年人我们是一般的手机依赖，像我们这样的情况，要吃药吗？

　　郑：当然了，还没有到要吃药的程度，但是影响到您的工作和生活，那天我碰见我们一个同事，已经到了单位了，转头就往回跑，我说怎么回事，手机没带，其实到家里头，路上大概有半个多小时，其实按道理，您看单位也有电话，但是他就不踏实，一定要跑回去，最后来回一折腾一个多小时，工作也耽误了。

　　主持人：有些专家认为只有那些很孤僻的，不合群的人，他们才有可能得这种手机依赖综合征，是这样吗？

　　郑：还有一些就是工作特别紧张的，压力特别大的人，比如像您们新闻工作者，或者是出去采访这些。

　　主持人：我们也是高危人群。

　　郑：因为他工作压力比较大，工作压力大，手机随时都会诱发您这种焦虑，因为您老觉得手机随时给您下命令。

　　主持人：对，领导在那边随时下命令。

　　郑：随时在命令您，随时在找您，所以说比较紧张工作的，压力比较大的人，手机也容易产生这种刺激，使您产生焦虑，产生一种期待，或者是心理冲突更严重，就是说它相当于是一种促发因素，所以这种情况很多人都有，但是有的人重有些人轻，可能有些人很严重了，但是他意识不到。

　　主持人：其实作为通讯工具除了手机我们还有固定电话，还有传呼机，但是以前就没有听说过固定电话综合征，也没有呼机综合征，为什么单单手机出现了之后，各种各样的麻烦都来了。

　　郑：因为手机的功能比较全，它不单纯是一个通信功能，它还有娱乐，还有笔记本功能，还有很多隐私的东西在里头，所以这样它跟我们生活的关系更密切，甚至我们可以把手机说成是一种，就相当于是一种文化，它已经不单纯是一种工具了，它已经带来了一种手机文化，因为它是精神、知识和物质的一个共同的整体的一种和谐的状态，这种状态影响着我们的生活。

　　主持人：而且因为它是无处不在的，您无论在哪里，天涯海角。

　　郑：都受到影响，而且特别是那一部《手机》电影，因为说它是文化，它已经影响到人的生活方方面面了，就像其它的一些物质冲击了我们生活一样，我们也离不开它。

　　主持人：您提到电影《手机》，手机扩大了我们的生活空间，提供了机会，但是像您提到电影《手机》一样，它也让我们的隐私被窥视的可能性更大了，手机到底是让我们更轻松了，还是更紧张了。

　　郑：实际上它应该是使我们更方便了。

　　主持人：这是无庸置疑的。

　　郑：但是在心理活动方面使我们可能有些人应对不好的话，就更紧张了，因为以前我们比如说人的心态最好，最平和的时候是什么时候，原始社会，大家不需要……

　　主持人：但是我们肯定回不去了。

　　郑：但是我们必须跟着社会发展，现在越来越紧张，所以说很多东西就开始出现了，手机一响意味着什么呢，比如说您这种场合下可能您觉得您手机来的特别不是时机，您接是不接，影响您的情绪了。

　　主持人：不接的话，它一直响心里很不舒服。

　　郑：对，接呢，可能是一个不希望(的电话)。

　　主持人：我在工作，不希望别人打扰。

　　郑：对，所以就麻烦，像这种情况，您就无形之中，给您增加了许多要处理这些不必要的一些手机功能带来的一些麻烦，实际上还有一些游戏的网络的，还有，比如说举个最简单的，像《手机》电影里面的那种，它有一些隐私功能，甚至一些短信的功能，当然《手机》电影它毕竟有文学的加工，但是生活上，我不知道您们听到过没有，就是我们在门诊，我已经看过很多生活中的家庭，在重演着手机电影的这种悲剧，很多人就为了一个短信，就是为了一条手机，离婚了。您看来的这种黄段子，这种短信，如果知道的话，它是开玩笑，或者是无意中是谁发给他的垃圾短信，但是不知道的话，或者是感情正在出现危机的时候，对方得到了这个短信，出了问题。

　　主持人：这个和手机依赖综合征有关系吗？

　　郑：有关系呀，因为他害怕了恐惧了，甚至还会产生这种既依赖，又恐惧的一种强迫状态。

　　主持人：手机是个导火索。

　　郑：现在手机里面存着很多电话、地址什么一大堆的东西，甚至还可以存一些信息，所以说手机放到这儿，那很多人就很好奇了，您不信，您就把您的手机放到您的公共场合也行，放到家里也行，您就肯定会担心您这里面的隐私功能会有什么问题。

　　主持人：本来用手机是为了节省时间提高效率，但是有很多人说自己用了手机以后，反倒更加忙了？

　　郑：你手机实际上是给别人安的，是不是，完全是别人在找你，为别人方便，这样就给你带来很多的压力，如果你的工作安排，你的生活安排压力太大的话，你这种紧张和焦虑的可能性，就要超出一般的这种正常人，因为以前你这种压力，就是说你找不到我，干脆我就这种压力就没有了，就逃开了，我可能就不会安排这么多，所以现在在这种现代的社会中，有时候人觉得反正很方便，我就什么都应了，实际上你没想到，你应的太多的话，你有时候经常撞车，调整不好，自己就会产生紧张、压力，所以一个手机有可能这个信息来了，那个信息同时也到了你自己就很难掌握，就会产生很紧张，觉得我们随时都可以被手机所叫到。

　　主持人：只要开着手机。

　　郑：开着手机你就有可能被老板呀，或者是其他一些客户，随时找到你。你就完全是在别人的那种控制下。

　　主持人：您的意思是有了手机之后，因为别人无时无刻都可以找到自己，所以说就觉得更加忙了。

　　郑：简单地讲，就是它影响了您的正常的生活，这是被动的对手机产生依赖。

　　主持人：像您刚才说的，处于这种高度紧张，或者是竞争很激烈，这样的环境里面的人更容易得上手机依赖综合征。但我们肯定是不能因为这一点来放弃工作的，也不可能脱离环境，更不可能我把手机扔掉，从此不用，那更不可能。

　　郑：那当然了。

　　主持人：那我怎么摆脱手机带来的压力呢？

　　郑：是这样，刚才我讲了就是您尽量地把工作安排的比较有序，或者您产生的这种应激的状态调的更高一点，就觉得我手机只要一开，我就随时等着手机，随时可能在给我影响，就是来给我通话。

　　主持人：随时打断我正常的工作？

　　郑：甚至随时可以引起我的，不管我在什么情况下，只要手机我开着我就做好这个心理准备，老百姓的一句话很简单，就是有备无患。

　　主持人：那像我们这种二十四小时要开着手机的人，不可能二十四小时做这种准备？

　　郑：那你应该做这个准备，你既然开着它，为什么呢，你就是为了要接，但是不可能二十四小时都在给你打电话，所以说即使你们，随时叫你们也是有时机的，就算是二十四小时你可以做这样的试验，你都给它打开看，到底有多少电话，到底有多少，很应急很必须的电话，实际上并没有多少，可能有一半是可打可不打的电话，可能有一点是需要有用的电话，因为我为什么，我有时候会关掉它，就是我已经做过这样的统计，实际上真正的必须的有用的电话，实际上并不是太多。

　　主持人：那就是您鼓励大家在其它联系方式能够找到您的情况下，把手机关掉。

　　郑：不要长期地没完没了的使用，我觉得这是一种调解的方法，最好的办法就是您平时要把您的心态调整好，会调整自己，会放松，等于您弛张有度。

　　主持人：我可以这样理解您的话，如果自己先练了坚强的神经的话，到时候就不怕这些催命的铃声？

　　郑：对，您的应激的水平，您的防御能力应该超过外界给您的压力，这样您才能够应对各种各样的挫折和压力，您才不至于被这些外界的压力所吓倒，或者说引起产生过多的焦虑和紧张，这样您就可以慢慢的摆脱掉它了。就是说您已经有了，像刚才您讲了您已经五、六条以上的这种依赖的倾向了，您采取这种办法您很快就会调整过来，但是最严重的，比如我刚才讲的，已经有滥用一天发上千条短信的。

　　主持人：拇指运动。

　　郑：已经出了很多了，还有就是已经出现了戒断症状了，没有的话，连坐也坐不住，站也站不住，不踏实了，紧张，甚至出汗，甚至手脚出现严重的发抖的那种状态了，躯体的反应都有，这个时候恐怕要看医生了，甚至要用一些药物，抗焦虑的药物，或者是给他一些调整。

　　主持人：手机本来是为了方便我们的生活产生的，它是一个工具，但是现在这个工具已经影响了我们的行为，影响了我们的心理，就像我记得很多科幻片里面都演过，就是人创造出来的这种工具，机器人也好，电脑也好，最后影响着人类自身，那到底是哪个环节出了问题，让人和工具的这种关系发生了改变呢？

　　郑：主要还是对这个功能的认识和了解，许多人如果把它确实当成一种工具在使用的话，或者是人的心态很正常不会出问题。

　　主持人：不是手机出了问题，而是人本身的。

　　郑：是我们出了问题，手机没有问题，这里面当然了，有些人在做一些过多的开发功能，来推销手机，推销它的通话费，这是另一方面的问题，但是再好的东西它也要使用有度，就跟我们再好的东西我们最后失控，是我们人类，我们在用手机的人失控，不能说是好东西我们就无限制地，不加控制地去使用，最后影响了我们的生活，影响了我们的工作，所以说像这种情况已经不止是手机了，网络出来的时候，计算机出来的时候，包括最简单的游戏机出来的时候，都经历过这些依赖、使用、滥用的这种过程。

　　主持人：像您提到手机现在已经不仅仅是一种通讯工具，已经是一种文化了，它影响我们的人际交往、情感，还有娱乐方式，我们怎么样能够让这种科技的改变，生活的改变优化我们的生活，而不能够带来这种负面的影响？

　　郑：一个最简单的检验标准：给您的生活带来了方便，虽然您用手机的次数比较多，但是您一天下来觉得，手机给我带来了很多的方便，使我少跑了很多的路，觉得生活挺舒服，我觉得这就是一种成功使用的标准。