噪声使居民无处逃遁

　　6月5日、6日，根据读者的热线举报，记者来到银川市兴庆区新华东街2号居民楼，对这一噪声区进行调查采访。一楼小卖部卖酸奶的女士提起对面的噪声，就一脸痛苦地说：“愁死了人，俺们怕过星期六、星期天。”62岁的张玉兰大妈受害最深。她家住在二楼，阳台正对着商场的高音喇叭。张大妈捂着胸口痛苦地告诉记者，自从去年“五一”对面的电器商场开业以来，不到半年时间她就患上了心脏病。现在只要外面的音乐一响，她的心就跟着咚咚乱跳。站也不是，坐也不是。家里再怎么密封，刺耳的声浪还是从四面八方轰击着她的耳膜和心脏。现在她的身体越来越差，过去每天都要早晚下楼转转，现在连楼都下不了了。“现在城里的环境太让人受不了了。”张大妈哀叹道。

　　节假日不再美妙，双休日变成折磨。这里的居民为了躲噪声，宁可在外面乱转也不愿回家呆着。实在无处可逃的就把家里的门窗紧闭，炎炎夏日，空气不流通，这些苦楚他们也顾不得了。可就是这样，还是无法得到宁静，无奈的他们变成了城市里的“噪声难民”。“我每个周末都躲出门去，去掌政。”一位姓田的师傅苦恼地说。“去钓鱼还是走亲戚？”记者问。田师傅说：“哪有亲戚，就是在滩上乱转。”院子里的几位大妈告诉记者，住2单元4楼的王自壮家有个快高考的孩子，双休日家里的环境实在无法学习，就背上书包到姥姥家去；还有个在娘家坐月子的，外面的刺耳音乐简直要把她逼疯了，刚满月马上就搬走了……在院子里，记者遇到了一位无奈搬走的大妈，她告诉记者，这里实在是太吵了，她好不容易有了其他地方的房子，不顾这里是黄金地段，赶紧搬走了事。再住下去，只怕自己也要得心脏病了。这位大妈幸运地搬走了，可是大部分人不能说搬就搬。“我们老了，没处躲，有时候真恨不得找个洞钻进去。”徐玉梅老人忿忿地说。

　　这家电器商场的噪声究竟有多可怕？田先生说，他曾试着走到银川三中附近，发现声浪照旧追到了他的身后。噪声使他性情改变，以前酷爱听音乐的他，在长期“欣赏”了每周免费的叫卖“音乐会”后，现在一听音乐就恶心，家里6个音箱全部长期不开。家里人高声说话他也不乐意，动不动就跟孩子发脾气。

　　家住5楼的严先生是个血气方刚的汉子。有一次，当对面街的狂想曲又奏起时，忍无可忍的严先生想出了以暴治暴的主意，把自家的几个大音箱搬到阳台上，冲着商场放到最大音量。对方见状，立刻把音量调小几个单位，严先生见目的达到，也就偃旗收兵了。结果没过多久，对面的分贝又高起来，严先生气得差点背过气去。

　　电器商场否认“扰民”

　　为了这家商场的噪声问题，这里的居民不停地向有关部门反映，但问题一直没有得到彻底解决。居民告诉记者，关于这家商场的噪声问题在一家晚报上都登过了，可他们就是不改。

　　记者来到这家电器商场的广告宣传部，商场工作人员承认，几乎每个周末都有这样的室外促销活动，不搞的时候很少。问及促销活动的声音过大时间过长，有没有人投诉？工作人员承认有过投诉。但工作人员继而振振有词地否认“扰民”：“我们的每场演出活动都手续齐全，经城管和工商部门审批过。再说现在搞活动的又不只我们一家。每天也就三四个小时，我们也要吃饭休息。”在采访中，居民们却反映，一到双休日节假日，这家电器商场从早上9点一直吵到下午五六点钟，只有午饭时间稍稍停一会儿。“五一”黄金周更是从早到晚吵足了7天，整个白天的大好时光听到的都是撕心裂肺的叫嚣，想呆在家里做点自己的事情根本不可能。

　　为了了解室外演出噪声的控制情况，记者特意到新华街的几个室外促销点观察了一番。也许是眼下正是高考期间，居民投诉的这家电器商场没有进行室外促销活动。其他几个促销点音响上的音量开关只是推到了一小半的位置。在大中电器商场门口的海尔电器促销点上，记者让工作人员试着把音量往大放了一点，那些性能优良的音响设备一下子就发出了巨大的音量，使周围的人想立刻逃走。

　　职能部门缺乏有效监管

　　记者随即采访了有关部门。银川市环保局污染控制科的王先生说，那一区域的噪声分贝日间应控制在55分贝之内。按理说，室外商业演出除了要经过城管工商部门的批准，还应经过环保部门的审查，但目前银川市所有的商场搞类似活动都没有经过环保这一程序。银川市政府督办中心一位同志告诉记者，对这家电器商场的噪声扰民居民投诉过，有关部门也查过，还没收过音响设备，但人一走噪声又起。

　　根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定，在街道两旁，商家如使用音响设备，噪声应保持在70分贝以下；在主要商业区，则不得高于60分贝。而文中居民投诉的电器商场音响噪声已远远超过此标准。记者了解到，由于处罚依据不足，手段单一，公安、环保等各职能部门无法形成合力，使银川市商业噪声问题缺乏有效的监管手段，只能以不扰民为准，而即使各部门的工作人员尽职赶到现场制止了，人一走噪声依旧响起。虽然公安有权依法对其进行罚款甚至没收设备，但50元以下的罚款对商家来说根本不痛不痒，警告当作耳边风，设备被拉走就再支“炉灶”继续来。环保部门的工作人员告诉记者，2001年，我区曾出台过一个噪声管理办法，规定处罚的最高额度达1万元，但应该由哪个单位来执行难以确定，这个规定没有得到很好地执行。（本报记者赵英实习生 董湘）