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| 谁陪空巢老人聊天儿(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年06月23日16:24 来源：京报网-北京晚报 |
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林靖摄
原北京协和医院主任医师、78岁的空巢老人赵凤玲，子女都在外地工作，家中只剩下她和已糊涂的99岁老母亲以及一个很难聊到一起的小保姆。中关村街道科惠居委会先后为她联系了几个聊天对象，最后赵凤玲选中了60岁的退休干部王小薇。王小薇隔三岔五就到赵老的家中，无偿陪她聊天，俩人现在聊得特投机。
在中关村地区，很多老人都像赵凤玲这样要面对空巢的窘境。记者从中关村街道办事处了解到，仅海淀区就有3万空巢家庭，4万空巢老人。中关村街道社区服务中心对中关村社区293户空巢家庭、496位空巢老人进行了抽样调查，发现这些老人普遍存在着孤独感、寂寞感和失落感，尤其是上百位八旬以上、难于下楼的老人。为此，街道办事处在各社区展开了“太阳岛”行动计划，成立敬老养老工作站，重点是为80岁左右的空巢老人找到对路的聊天伴儿。
精神充实从86岁开始
昨晚7时30分，记者来到中关村14号楼，见到了86岁的空巢老人褚雪瑛。白发苍苍的褚老人看到有人拜访，乐得合不拢嘴，高兴地把我们让进屋里聊起天来。褚老人告诉记者，她原在中科院微生物研究所工作，因为和儿女不住在一起，退休后就与老伴相依为命，可老伴在18年前过世了。以前，她还经常出去找家附近的几个老朋友聊天，后来他们一个接一个地去世了，还有一位在晨练中熟识的老伙伴，不久前也因拆迁搬到了五道口。老朋友们的离散令褚老人倍感寂寞。如今，她养成了整天读晚报和保健书籍的习惯，调整心态，尝试着让自己乐观起来。老人说：“儿女们有时会来看我，上班忙的时候来不了，就和我通电话。我的身体不好，有心脏病、高血压、糖尿病等多种疾病，眼睛还有点白内障，不过到现在还没有突发急症的时候。我感到不舒服，就自己慢慢出门，打车去医院。孩子们都忙，我不想麻烦他们，严重时就让他们直接到医院看我。孙女去了美国，外孙女考上了名牌学府，学业很紧张。虽然不能常来看我，但他们有出息，我心里就特别高兴。”
刚与褚老人结识一个来月的“聊天伴儿”小马告诉记者，她只见过褚老人的大儿子一两次，因为工作忙，自己家里的事情也多，每次来坐上1个小时左右又得走了；而褚老人的女儿又住得较远。每次见到孩子来，褚老人脸上都笑开了花；孩子不在身边时，她就很愿意小马到家里来，俩人拉家常。
聊天外带干家务
志愿当“聊天伴儿”的陈悦华告诉记者，她帮助的是家住中关村的70多岁的马大爷夫妇。他们只有一个女儿，但因有残疾，长期住在东郊，无法来看望他们，老两口靠着马大爷微薄的退休金度日。因老伴腿脚不便，马大爷只偶尔戴着助听器出来买点菜，就又回家了，他们没有收音机，小电视也成了摆设，俩人整天面对面呆在屋里，晚上连灯都不开。每当见到志愿“聊天伴儿”陈悦华来了，老两口就高兴得像个孩子。见小陈手里还端着热气腾腾的馅饼，他们忙说：“以后可别再带好吃的来了！”小陈要帮他们干点家务，老两口也一个劲儿地摆手：“快别扫了，挺累的。”他们就拉着小陈在床边坐下，你一言我一语地唠起了家常。直到小陈要走时，他们还聊得兴致勃勃，握着小陈的手，不舍得她离去。
上百名义工用嘴服务
“聊天伴儿”们说，他们除了帮老人们做些打扫房间、买菜洗衣等日常家务外，他们最主要的是提供情感服务。12个敬老工作站都精心为上百位八旬左右的老人推荐情感服务人，直到老人们满意为止。这些“聊天伴儿”都是从居委会干部、邻里互助员和家政服务员的志愿者中选择出来的。
中科院微生物所研究员、86岁的空巢老人李菊英，几个儿女都在外地，退休后感到万分失落。她左挑右拣，终于选中了和她聊得十分投机的下岗职工马王杰。小马既为老人做家务，又和她聊天，老人寂寞得以消除。
北京市政协的一项调研报告表明，目前北京“空巢老人家庭”已占全市家庭总数比例的1／3，高龄空巢老人的精神慰藉问题已摆在每个社区面前。本报记者林靖 通讯员陈厚舜
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