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| 各大连锁超市对购物车风波看法不一(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年06月23日17:02 来源：羊城晚报 |
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上海的超市选用特制儿童推车
本报讯 记者孙晶、实习生何又华摄影报道：超市手推车风波引起了广州各大连锁超市的关注。昨天，万佳百货、百佳、易初莲花等超市的有关负责人就此问题表达了看法。
保证安全才最重要
据万佳百货的有关负责人介绍，在万佳超市里有两种手推购物车，一种可以推小孩，另一种则是单纯的购物车，不能放小孩。虽然可推小孩的购物车是从日本进口，每辆成本在1000元以上，设计轻便，但超市方面的态度仍然是不赞成顾客把小孩放进推车。因为，一旦出现问题很可能引起法律纠纷，公司在方便消费者与是否保证其安全两者中，宁愿选择后者。
同时，据记者了解，万佳新购进的一批推车都没有乘载儿童的功能。当记者询问，是否以后此类车会淡出万佳时，超市方面并没有明确回答，只是一再强调公司的立场是不赞成顾客把孩子放进推车，见到此种情况，销售人员也会劝阻顾客。
提供推车体现人文关怀
据百佳的有关负责人介绍，百佳在广州的分店，大部分推车都可以坐小孩。是否使用可乘坐小孩的推车，取决于店铺的大小。一般大店都会配置这种推车。而像百佳在香港的分店多数面积不大，则没有这种推车。
百佳方面认为，为顾客提供可坐小孩的推车体现了一种人文关怀，使顾客购物更方便。而且，在推车上都会贴上使用说明，希望顾客能遵守。虽然至今没有发生过安全问题，但是公司方面对这类问题一定会以消费者为重，妥善解决纠纷。
儿童购物推车受欢迎
易初莲花的刘总向记者表示，超市推车发生安全事故，要具体分析原因。如果是推车本身的问题，超市应付全责。如果是孩子调皮，大人没有看住，那事故的主要责任就在家长。
易初莲花在今年4月28日后，已经全部更换了正大万客隆时代的大而笨重的购物车，选用小巧轻便的推车。据了解，广州在超市的推车方面没有专门的规定。该公司下一步还将效仿上海超市的做法，选用特制儿童购物推车，即小孩在前面开玩具车，后面带一个购物车的设计，目前在上海很受欢迎。
记者又来到吉之岛，发现虽然在可乘坐儿童的推车上有相关指引（上图），还是有消费者为了方便将小孩放进单纯购物车内，而且也没有销售人员过来劝说。
（夏天／编制）
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