都市快报讯昨天,绍兴市保险行业协会在浙江率先成立了新车保险服务中心。
“把保险公司集中起来,统一办理新车保险业务,可以让客户不通过车商,直接向保险公司投保,便于保险公司切实执行《保险法》的有关法规及保监会批准的条款及费率。”
绍兴市保险行业协会何秘书长说,为便于拉到客户,保险公司原先大多将新车保险业务交给汽车销售商代办,为刺激车商承揽业务,还竞相提高给车商的手续费,去年曾一度高达总保费的60%(正常比例应在8%以下)。
这种局面既不利于保险行业的正常发展,也对购买车险的客户不利。
浙江天安保险公司业务代表吴小姐说,在高手续费的背景下,车商表面上降价,让利消费者,但实际上又从保险收入中赚了钱,“所以市场上有些汽车的降价其实是一种假象。”
同时,因为新车保险单是通过车商和消费者签订的,车商为了促销往往轻易向消费者许诺,没讲清楚保险公司的免责条款和其他注意事项。日后一旦出现纠纷,就容易损害消费者的利益,增加保险公司的经营风险,也会影响保险公司的声誉。
另外,每家保险公司在车损险、第三者责任险等险种上的条款都有差别,这一点车商并不清楚,也不可能向消费者作具体解释,往往只为自己所挂钩的公司下保单。
“现在集中起来统一办理,让购车者能直接跟保险公司洽谈,有了选择哪家保险公司的余地,也可以充分了解保费和条款。”
(记者唐泽文 都市快报)
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