用手机上网冲浪,向朋友直播你的生活,看电视、看电影,问路找人……6月24日,在上海通信展上,迷人的手机模特展示3G——第三代移动通信手机的百变魅影。然而,在同日召开的长三角通信发展论坛上,来自信产部的官员以及各地的通信专家,对愈演愈烈的“手机3G秀”迎头炮轰:
3G,这个移动通信宠儿,是绝大多数手机用户眼前用不着、用不起的新技术,是设备制造商、运营商共同吹大的泡沫!
一只夹生的桃子
中国还在玩3G的概念游戏,欧洲人早已用了四五年的3G手机。3G,在欧洲有没有取得市场的认可?信产部电信研究院副院长曹淑敏回答说:3G在欧洲,困难重重,只能说在曲折中前进。
“到去年底,全球手机用户13亿,其中,GSM用户10亿,CD鄄MA用户1.88亿,剩下的是3G用户……”五年发展用户一亿出头,这样的成绩差强人意。从1999年3G登场起,全球发放125张运营许可证,其中,挪威、捷克等国6张许可证被运营商退给政府——亏本,撑不下去!香港和黄收买了11个国家的3G牌照,去年,曾宣称要在意大利、英国发展200万用户,结果当年底,只有55万!3G在全球,又分成三类:WCDMA,全球30个网络在做,到5月底,用户达596万;CDMA2000,全球有81个运营商开通网络,用户数1亿,“其中,韩国加上日本4400万,欧洲国家的普及率很少。”而中国政府支持的TD-SCDMA,目前还在设备、网络试验测试中。
长期分管3G的信息产业部科技司副司长张新生,如此评价3G在欧洲的表现:刚刚起步,推动乏力!“全球112家2G运营商中,仅有40家计划推出WCDMA。全球WCDMA用户中,日本一家公司就占400万,香港和黄155万——整个欧洲不到50万用户!每家了不得几万……”在欧洲移动通信收入中,3G的份额不到10%,很多欧洲国家一再推迟3G时间表。
3G出师不利,专家们认为:3G技术上还不成熟,是个夹生的桃子!曹淑敏说,3G在通信网络等很多方面需要完善,又受制于终端设备——3G手机款式太少。不是制造商没积极性,而是技术要求过高。日本运营商要求,3G手机连续带电时间400小时,通话90分钟,看电视60分钟……厂商很难完全达标。张新生则认为,3G的技术标准过于复杂,风险大。“我主持过国内3G的场外测试:WCD鄄MA,在2002年测试中,十几家国外厂商的设备没一家达到全部要求!当时欧洲人就吵吵嚷嚷:3G技术成熟了,赶快上!在CDMA2000的场外测试中,设备相对成熟,但终端短缺制约严重。”
用不着、用不起的新技术3G热了,老百姓想知道:3G,能把过高的话费降下来吗?
比起2G,3G数据传输的速率加快了,手机上网更方便了。但是,对大多数老百姓来说,用手机打电话最重要,手机上网多余!移动网比固话网具有单价成本优势,语音业务流向移动网是趋势,国内40%以上的通话已转向手机,未来几年,这个比例还会上升。中国移动副总经理鲁向东说,到5月底,国内手机用户超过3亿,四个中有一人用手机,但从人均GDP与手机普及率来看,中国的手机超前消费——因此,用户对价格异常敏感。中国移动人均月话费连年下降,现在不到100元,说明了这点。
据调查,当手机资费占到月收入的5%-6%后,用户对资费价格很在乎,而中国手机用户中,大多月收入不足2000元,他们期待更廉价的资费——降价,成为运营商最有利的竞争武器,谁也不能不管它。3G带给我们的,不是话费降低,而是大多数人不需要的快速上网。这几年,运营商在数据业务上没少吆喝,可老百姓并不买账。谁会用手机上网呢?谁又会用手机看电视、看电影呢?鲁向东直言,无线网频率资源有限,数据跑得快了,但占用的路更宽,运营商的成本增加,做得越多,亏本越多!“不久前,我问英国Vodafone公司总裁:你们的数据卡业务怎么挣钱?他沉默几分钟没回答——用户不愿花冤枉钱,再快的网速也赚不了钱!”随着电脑普及,要上网,用电脑,成为一种共识。做个比较:在江苏,用电信宽带上网,最便宜的每分钟不到4分钱,用手机,如果拨号上网,那要一毛多!至于手机看电视,更是每分钟十几块钱,几个人看得起?江苏两大运营商的数据业务收入,占总收入的比例不到10%。在人人用手机的西方国家,数据做得最好的,只占业务总收入的20%。和黄在英国的3G做得不错,也靠降低资费去吸引英国人。
鲁向东感慨,2.5G、2.75G、3G喊了半天,其实都不是划时代的技术革命,数据跑得再快,还是市场说了算,需求是喊不出来的!幸亏咱们的移动通信发展慢了一拍,很多国家赶上的3G泡沫中国没踩上!而张新生也认为,无论3G、4G,还是其他层出不穷的移动通信技术,如果不和市场应用结合,一钱不值。“从国外推行3G的情况来看,技术发展大大超越市场需求。中国对3G的态度,积极而务实,必须把3G与通信网络升级、产业发展,与满足老百姓实际需求结合起来,盲目发展只会导致泡沫!”
让手机资费价格战来得更猛烈
中国通信选择新技术,要和老百姓的实际收入水平、消费能力相适应,当前,老百姓最大的需求还是——把手机资费降下来!南京邮电学院副院长张顺颐教授说出多数人的想法。他说,打电话“斤斤计较”的大有人在,小灵通的火爆充分证明了这一点。而中国联通总工程师张范指出,到5月底,联通的GSM和CDMA用户达到一亿。联通的低资费,是吸引用户的最有效手段。“我们以前设想,用GSM争取低端用户,CDMA争取高端用户,但是,用户不接受我们的市场细分,他们看重便宜!”不只是CDMA,连移动全球通,都加入资费大战,结果做旺了市场。
信产部的官员在长三角通信发展论坛上强调,尽管电信资费改革尚难一步到位,政府定价的原则短期不变,但是,为适应市场,鼓励竞争,信产部允许企业推出各种套餐,灵活促销,只要价格战不打得太离谱。信产部政策法规司副司长李国斌指出,《电信法(草案)》规定,将来,在电信资费上倡导绝大多数由市场形成,极少数由政府确定。运营商在手机资费竞争中,自主性将会越来越强。
运营商眼前最需要做的是:推出更多的套餐,把手机资费,包括长话,甚至漫游费最大限度降下来;整合套餐,帮老百姓在上千种套餐中挑准桃子,而那只夹生的桃子——3G,暂时放到一边去吧!本报记者 孙巡(新华日报)
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