南方网讯遇到建筑行业纠纷该打哪个电话投诉？请打12319！记者从昨天（6月28日）召开的全省城建工作会议上获悉，省建设厅将在全省范围内开通12319服务热线，便于群众监督投诉建筑行业中出现的种种问题。

　　地级市年底全部开征垃圾费

　　目前，只有广州、珠海、佛山、东莞等8市开征了垃圾处理费，仍有揭阳、汕尾等市未开征污水处理费，建设厅要求各地市加快开征污水处理费和垃圾处理费的工作。2004年底前，全省21个地级市要力争全部开征垃圾处理费，逐步建立供水和污水、垃圾处理的良性循环机制。到2005年，要实现全省污水集中处理率达到45%的目标，到2007年，即本届政府任满之时将达到55%，2010年，全省污水处理率不低于60%，50万人以上的城市不得低于70%。城市垃圾无害化处理要由今年的30%达到2005年的50%，2010年达到80%。

　　力争全省范围开通12319

　　鉴于春节期间燃气安全事故频发，建设厅要求今冬前全省要高度重视热水器安全问题，避免事故发生。加强对各行业从业人员的职业技能培训，燃气行业明年年底前实现全部持证上岗。国家建设部日前已申请12319专门用于建筑行业服务投诉热线，现在广东省仅开平市开通了这一热线，省建设厅要求各地加快工作进度，力争在短期内在全省范围开通12319，为市民监督举报建筑行业的各种问题提供方便。

　　适当提高水价推进阶梯式水价

　　到2003年底，全省城市日供水能力达2429.85万立方米，人均生活用水量达294.33升/日。为了有效地保护环境，提高市民的节水意识，各地可以按照建设部相关文件要求，适当提高水价，做到抄表到户，加快推进阶梯式水价。

　　最近建设部下发了《关于优先发展城市公共交通的意见》，建设厅要求广州、深圳市要在今年底前编制完《城市综合交通规划》和《城市公共交通专项规划》，其他城市要在明年上半年完成。各地市要按规定配套落实公交站场，开辟公交专用道。在财政拨款不足的情况下，这些工作可以引入市场化机制，用市场的途径解决。9月20日，广东省市政公用事业投资洽谈会将在锦汉展览中心举行，同时将举办大型论坛，力推市政公用项目市场化。（编辑：冯怡驹）