本报讯（记者张博）“人民群众赋予的权利绝不是某些单位谋取私利的资本。要保障人民群众的知情权、参与权、选择权和监督权，把权利行使置于人民群众的有效监督之下，从源头上预防和治理腐败。”在昨天召开的全市公用事业单位推行办事公开现场会上，市委副书记、常务副市长陈宝根强调，学校、医院以及水、气、电、公交等公用事业单位都要全面实行办事公开制度，对搞假公开，欺上瞒下的，要认真查处。

　　针对近年来公用事业单位存在的收费虚高、办事环节复杂，断电、断水、交通不畅、环境污染等问题，我市把全面推行办事公开制度作为解决这些问题的突破口，就是要把群众看得见、摸得着的问题作为工作的切入点，主动多听群众的意见，不断完善政务公开、办事公开的制度和机制，使群众实实在在地感到方便、得到实惠。

　　“谁把老百姓的事情不当事，我们就把他不当事。”陈宝根要求，各级、各部门和各行业要及时受理违反办事纪律和规定的投诉，认真负责地解决好群众反映的问题，谁卡脖子就处理谁，发挥维护社会稳定的主渠道作用。对工作进展慢、群众不满意的，要分析原因，寻求突破点；对重点不突出、效果不明显的，要采取切实措施，及时加以解决。对搞形式主义、走过场的，要批评教育，坚决纠正；对搞假公开、欺上瞒下的，要认真查处。要通过严格的制度建设，力争使办事部门、人员违章违纪、推诿扯皮现象和群众投诉率明显减少，为群众办事、服务的质量和群众满意度明显提高。