本报讯 （记者袁国礼实习生李莉）从昨天上午8时开始，北京市邮政储蓄系统全线瘫痪，所有储户无法提取现金。直到昨天下午1点45分左右，系统才基本恢复正常。

　　储户于女士介绍，昨天早上8时，她到三里河邮局取钱，看到门上贴着一张通知：系统故障，暂停营业。营业员告诉她，系统出了故障，暂时取不了钱。见于女士急等钱用，营业员先给她支了1000元，并让她留下存折，能取的时候再取钱。据其他读者反映，左家庄邮局、西长安街邮局、苏州桥邮局等储蓄网点也出现了同样情况。

　　昨天上午10时许，记者来到左家庄邮局，玻璃门上贴着一张“告储户书”：因系统出现故障，储蓄厅暂停营业。另一张纸上写着“线路故障”。工作人员称，他们早上8时上班时接到上面的通知，说是系统出了故障。于是她们在门上贴了一张“告储户书”。至于何时恢复，她们也不知道。

　　北京市邮政储汇局办公室主任李玲称，昨天早晨8时许，系统工程师告诉她储蓄系统出现故障，无法正常运行，导致无法营业。局里已经采取紧急措施，对需要购买国债的用户进行手工办理业务，如需设置密码，可在系统恢复后办理加密码手续。如果是急付款，将进行应急处理。挂失的话，和营业员直接联系即可。李主任称，系统正在加紧修复，下午就可恢复，并对因此给储户带来的不便表示歉意。

　　昨天下午1点45分，185话务员称，邮政储蓄系统已基本恢复正常。昨天下午3点30分，北京市邮政储汇局办公室一位工作人员称，网点已恢复正常。