组建公务“大键盘” 任意“点击”解疑难
本报讯 昨日,在我国《行政许可法》实施的第一天,我市第一个乡间“便民办公厅”也正式办公。坐落在裕华区宋营镇10个村子中间的“行政事务集中受理中心”,在一楼大厅里“链接”着14个职能部门,就像组建起的公务“大键盘”。当天就有百余名村民来“点击”。
前来咨询法律问题的北豆村村民祁福全兴奋地说,这十几个部门在大厅隔断挂牌办公太方便了,俺们再也不用像过去那样在四层楼里爬上爬下“喘粗气”了。裕华区宋营镇结合本镇实际,决定把分布在各楼层的司法、城管、土地、信访、计生、环卫等部门集中在一楼大厅,分成十几个隔断挂牌,贴近村民们办事,得到各职能部门的响应。农经站站长王向辉说:“每次看到韩通村和西仰陵村两位60多岁的老会计擦着大汗、喘着大气爬上四楼来报账,我们就心痛。新举措为老百姓解了难啊。”经过一个多月的积极运作筹建,宋营镇共投资5万多元建立了“行政事务集中受理中心”。该中心办公实行窗口式一站式服务,实行公开部门职责、公开办事程序、公开服务项目、公开办公电话等五公开。同时建立健全各项规章制度,严明工作纪律,使工作职能、任务、分工责任到位,便捷地为群众解决生产生活、纠纷调解、生殖健康咨询、信访接待、劳动保障等问题。
昨日,记者在中心办公区内看到,一群村民正围着电脑触摸屏饶有兴致地操作着。触摸屏里含有本镇10个村的基本情况,如果百姓想知道本村情况和村务公开、规章制度、公共咨询、服务指南等,手指一触及,便会一目了然。时间已过12时30分了,村民们仍兴致勃勃地围着电脑触摸屏操作。
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