早报讯(记者颜剑虹)明明没打过信息台电话,清算小灵通话费时竟有一笔“信息费”,市民杨先生昨日拨打早报厦门热线(0592-5892222)反映了近日发生在他身上的这一怪事。
用户从没打过信息台
杨先生的小灵通使用以来一直很正常。6月26日早上,杨先生发现自己的小灵通被停机,打出话费清单后,他发现里面有一笔30元的“168信息费”,拨打时间是5月31日凌晨4:42。杨先生对此表示不可思议,“睡觉时我都把小灵通关机,凌晨4点多我总不可能一边睡觉一边打电话,而且我从没打过信息台的电话”。
无独有偶,杨先生的一位朋友6月5日到省外出差,6月18日才回厦门,期间小灵通都带在身边,回厦门后查询话费,他发现小灵通在6月10日也有一笔30元的信息费,杨先生的朋友说,小灵通带到省外根本就不能使用。
电信不正规写码致“并机”
杨先生携带小灵通到江头邮电局电信营业厅进行查询,结果显示这笔信息费确实存在,电信的工作人员称可能是杨先生的小灵通被“并机”。
工作人员解释说,“并机”是小灵通机身数据码出现问题引起的。“并机”后可能出现其他小灵通同时使用一个号码的情况;目前不少人购买了小灵通后便在私人营业的手机店里充号码,而不是到正规的电信营业点写码,一些此类私营手机店技术方面不过关就会产生这种问题,用户遇到这种情况应携带小灵通到营业厅重新写码,防止造成进一步损失,如果发现小灵通被盗用应及时报警。
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