投诉“黑心的哥” 四川新闻网-四川工人日报讯
18日记者接到一位从河南到成都旅游的何先生的投诉,他在陌生的成都街头遭遇黑心的哥,被拉着绕了一大圈,他满肚子愤怒地说,“那出租车司机太缺德了!”
何先生告诉记者,7月12日,他和成都朋友一起逛街,但中途朋友有事离开,他便叫了一辆出租车从成都的玉双路回到万年场的住处,由于他操一口河南口音,又不认识路,那辆出租车便拉着他绕了一大圈,到家时计价器上的金额已高达23元,由于不知情,他付了钱便了下车,直到晚上朋友告诉他,才知遇上了“黑心的哥”。
记者在采访中发现,因为成都市目前有多处在搞市政工程建设,许多道路改成了单行道,车辆必须绕道行驶,这使得许多黑心的出租车司机趁机拉着乘客绕道跑,使其不得不多付出车费。
怎么才能杜绝这种事呢?记者采访了成都市出租车管理处,该处办公室的董主任告诉记者,如果以后有消费者对出租车行驶路线产生怀疑,认为司机有故意多跑路多收钱的情况下,以向该处出租车纪律管理处投诉科(028)86636630投诉,只要准备一份有所乘出租车的车牌号、发票、行车路线和投诉人真实姓名以及联系方式的书面材料寄到成都市大业路10号,出租车纪律管理投诉科,或是登陆网站www.cdtaxi.com,该科将在10个工作日内将情况查明,作出答复。(韩梅)
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