持续的高温酷暑，使全市的用水需求量剧增，居民家中的各类自来水故障率也随之攀升。记者今天上午在962450水务热线了解到，本报“夏令热线”开通以来，每天接到的市民报修电话，与以往相比上升了30％。市水务局局长张嘉毅接受采访时表示，全市市南、市北、闵行、浦东4家区域性自来水公司以及遍布城郊的区级供水企业的服务人员，已做好了充分准备，居民用水故障“随报随修”。

　　目前市民来电反映的问题，主要集中在部分地区的水量不足、短时断水等方面。张局长表示，只要是高温期间居民家中用水发生故障，“一个电话，我们的维修人员就会在两个小时之内赶到现场，及时进行抢修”。

　　对于部分地区自来水水质不佳的现象，张局长称，这涉及到全市中长期的“二次供水”设施的改造，需要有一个过程。

　　本报记者张欣平