北方网消息：43名游客参加旅游团赴南戴河旅游，被旅行社扔在海边13个小时。深夜入住宾馆，却离“三标”的约定相差甚远。8月8日，在回天津向旅行社讨说法时，一名23岁女游客心脏病发作。

　　昨日，接到读者李先生投诉，他和另外42名天津游客报名参加了某旅行社的南戴河3日游。按照协议规定，游客可以享受“三标”房间。谁知凌晨6时许到达南戴河后，他们竟然被扔在海边13个小时。又折腾了5个多小时后，游客们才有了安身之地。哪知入住后，不光没有热水，有些地方竟然连门栓都没有。

　　第二天，原定前往沙雕大世界游玩，却发现少了5名同伴。导游解释说，那5个人已经进入沙雕大世界，他们已派人去找。3个小时后，才看见另外5名游客被一辆面包车送了过来，原来这5名游客被导游遗忘在了宾馆。

　　游客们强烈要求返津，路上，几名游客出现不适症状。昨日下午回津后，众游客前往该旅行社讨说法，不光没有得到答复，反而遭到一名张姓经理的慢待。在此过程中，一名有心脏病的女游客旧病复发昏倒在地。

　　该旅行社类经理证实了李先生的说法。类经理讲，由于南戴河方面违约导致游客无法入住，也使他们很被动。当时，旅行社就向当地旅游监察部门进行了投诉。类经理表示，旅行社已经向本市旅游局做了汇报，至于赔偿问题要等有关部门做出裁定后才能确定。

　　至记者截稿时，和平工商局已介入此事。