河北区三和温泉小区地热管道漏水10天无人管罗骏张启民
家住河北区三和温泉小区的吕先生向本报反映称,他家房子下面的地热主管道自8月4日发生渗漏已10余日,且一天比一天严重,现在热水浸泡着房屋,地表温度近40℃,他多方反映却无人管。
记者8月12日第一次来到该小区天时园11号楼一层的吕先生家,还没进楼道,就见由木板和砖头拼成的简易“桥”,脚踏上去明显有热感。进到吕先生家,温度计显示竟是36℃。尽管家中留人不断清扫,水还是从地板渗上来,还能听到“咕嘟、咕嘟”的冒水声。
吕先生说:“我们多次找小区的物业,但物业明确表示地热部分的服务款并不算在物业费里,应当找负责收费的地热部门解决;再找地热部门,工作人员告诉我问题是屋内主管道破裂,应该由开发商负责。后来我又给开发商三和物业开发公司负责人陈某打电话(小区居民只能通过这种方法与开发商联系),接听人说应该是地热部门解决,后来电话就再也打不通。我又找到小区业主委员会、居委会、房管站、小区地热等多个部门,都说没办法管……”
12日记者拨打该小区物业电话询问此事,电话无人接听。下午记者来到物业也没找到相关工作人员。记者找到小区地热部门的工作人员,对方提供了一份据称当初和开发商签署的合同,上面写有:“居民住宅楼以内的管线维修及更换工作,保修期内,由甲方(天津市开发区三和物业开发公司)负责;超过保修期由产权人自行解决。”
昨日下午,记者再度来到吕先生家,室外凉风习习,室内却仍似“桑拿”。吕先生对此很不解:“现在找谁都跟开发商联系不上,我们的房子才住2年,应该没出保修期……这是负责整楼栋的热水主管道发生渗漏,只不过发生在我家房子下面,我家受害,怎么就都一推不管了呢?”
本报记者罗骏实习生张启民