 |
| 难忘为小平服务的瞬间(组图) |
|
|
| NEWS.SOHU.COM 2004年08月16日02:34 来源：人民网 |
|
| 页面功能 【我来说两句】【我要“揪”错】【推荐】【字体：大 中 小】【打印】 【关闭】 |
|
| |
|
免费 最经典的幽默小段子 掌握第一手军事情报
搜狐新闻，告诉你正在发生什么。 点击进入>>>
|
编者按：在纪念邓小平同志百年诞辰之际，本报华东新闻版从今天起刊出“小平在我们身边”系列报道。这个专栏将通过一些当事人的深切回忆，追寻这位世纪伟人的足迹，共话在邓小平理论激励下改革开放和现代化建设取得的伟大成就，鼓舞人们再上新台阶，再创新辉煌，为建设中国特色社会主义而不懈奋斗。
1992年2月18日，农历元宵节的晚上，邓小平同志来到了上海第一百货商店。一提起这个令人难忘的时刻，全国劳模马桂宁特别激动，“话匣子”仿佛打开就关不上了：
“我清楚地记得，那天下午领导对我说：老马，今天晚上有重要领导要来，你不要离开。晚上7点半钟左右，离商店关门还有半个小时，我突然看到一群人走过来，可怎么也没想到，出现在面前的竟然是小平同志！
“那时，我是呢绒柜台的营业员。为了让小平同志更容易了解我卖的商品，就拿他身上的衣服作例子，给他展示同样颜色、同样质地的料子，再向他介绍相关的商品知识。小平同志听了很高兴。时任上海市委书记吴邦国建议小平同志和我合影，他和蔼可亲，连声说好。
“接着，领导又要我到文化用品柜台去。我记得，当时小平同志递给我10元钱。听说小平同志以前曾谈到，等他退休了以后，要享受一下一个真正平民的生活，上街去买买东西啊，逛逛商店。这次在上海，他的愿望实现了。我为他挑了4封铅笔和4块艺术橡皮，一边介绍，一边包装好送到他手上。
“小平同志来一百，虽然过去20多年了，但我现在回想起来还历历在目。我经常想，要不是他老人家倡导改革开放，我们商店乃至整个上海商业不可能发生这样大的变化。
“1992年，老人家来上海时，全上海的综合百货商店基本上就是中百一店到中百十店，也就是我们业内讲的‘号码店’。南京路上当时大的百货商店，只有一店和十店（华联商厦的前身）两家。而现在，南京路上的综合百货商场有12家，淮海路、徐家汇也有很多高级的百货商店。除了我们这种传统的百货商场，还有超市、大卖场、便利店、折扣店、专卖店等，商业业态也越来越多，上海要创建的国际化购物天堂已经初现雏形了。
“我们店是上海解放后的第一家大型国营百货商店。十一届三中全会之后，在邓小平指引下，我们开始探索走向市场。在老人家来过不久，中百一店就改制成‘上海市第一百货商店股份有限公司’，然后又发行股票并上市，真正走上市场经济的道路。‘第一百货’不再是一家商店的概念，公司在上海和兄弟省市开出了多家百货连锁店，又与日本八佰伴公司合资成立了我国第一家中外合资商业企业———第一八佰伴，慢慢发展成一百集团。前两年，上海国有商业企业强强联手，一百、华联、联华和物资集团重组成百联集团，成了我国商业流通业的‘超级航空母舰’。就在前不久，‘第一百货’吸收合并了华联商厦，成为总资产近60亿元的国内‘商业第一股’。
“再看看我们的一百老楼吧。1992年时，一百只有5个楼面营业，经营的商品只有两三万种，还承担了相当数量的单位劳防用品等团购任务。大多数轻工产品还是紧俏货。现在，一百老楼的营业面积扩大到8个楼面，比原先多了一半以上，供应商品有10多万种，而且越来越好，更新换代越来越快。化妆品的变化最明显了。以前没有化妆品概念，就是一些‘百雀灵’、蛤蜊油之类的护肤品，与牙膏肥皂一起归到日用品柜台，只占小小的一角。现在呢，化妆品基本上要占半个楼层的面积，品种多得让人数不清，而且大部分都是国际名牌。我目前在衬衫柜台工作。由于人们的生活水平不断提高，很少有人再买面料自己做衣服，我原来所在的呢绒柜也撤掉了。
“实行社会主义市场经济，物质极大地丰富了，消费者不仅对商品质量，而且对服务质量的要求也越来越高。对我们营业员来讲，服务观念和服务方式都必须跟着变。我认为，现在的服务必须有较高的科技含量，善于研究顾客消费心理，否则，企业就可能在竞争中落败。
“邓小平同志是中国特色社会主义市场经济的开创者、改革开放的总设计师。如果没有邓小平理论，中国哪有今天的巨变？我非常珍惜亲手为小平同志服务的那个瞬间。”
他的笑容，是爱人民的流露
张蔚飞
邓小平同志多年来有个愿望，就是要逛一回商场，由于各种原因，一直未能如愿。1992年2月，他从南方到达上海后，再次提出了这一想法。
2月18日（壬申猴年元宵节）晚上8时，小平同志一行来到南京路上的中百一店，先来到由全国劳动模范马桂宁挂牌的服装柜台参观，并高兴地合影留念。接着，由商店领导引导在三楼参观，营业员和在场顾客热烈地鼓掌致意。他不停地向大家招手，笑容始终挂在脸上（见上图）。在三楼商场转了一圈后，小平同志在文具柜台前为小孙子买了铅笔和橡皮（本报写真版明天将作专题报道———编者），然后经铺面商场从六合路大门离店。这时，南京路上灯火辉煌，路口站满了市民，看到小平同志走出店门，全都兴高采烈地鼓起掌来。小平同志频频招手，致以谢意。
我当时在解放日报工作，有幸用照相机记录下了这些珍贵的瞬间。12年过去了，我清晰地记得小平同志在上海中百一店留下的笑容。那笑容，是他对人民感情的自然流露，是他对坚持改革开放、发展社会主义市场经济的由衷赞许。
《华东新闻》 (2004年08月16日 第一版)上海市第一百货商店老楼近影。
本报记者 屠知力摄
|
|
|
|
-- 给编辑写信
