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| 用邮不规范 投递被延误(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年08月16日17:31 来源：羊城晚报 |
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每天超过半数邮件无法用机器分拣
本报讯 记者黄海云，通讯员范映华、李大祺报道：广州拥有世界级先进水平的信函分拣机器和国内自动化程度最高的国内邮件处理中心，然而每天却有超过半数的信函只能依靠人工分拣处理。记者昨日从广东省邮政局获悉，近年来许多市民和企业都普遍存在用邮不规范的现象，导致邮政部门为此投入了大量人力物力，而且还延误了到件时间。
据了解，位于白云区江高镇的广州邮件处理中心是目前我国规模最大、自动化程度最高的国内邮件处理中心，目前日处理邮件量达到总包10万件、信函250万件、扁平件50万件和包件3万件。然而其中只有约35%-40%的平信、20%-22%的扁平件、95%的包件能通过机器一次性分拣成功，其余的都要经过人工进行二次分拣。
据了解，这一现象主要是由于市民和单位用邮不规范而造成的，尤其在春节、国庆和圣诞节等信函旺季。比如没有使用标准化的信封，邮政编码和收寄件地址书写不正确、潦草，包裹邮件没有使用专用包装箱，以及信函、扁平件邮件中夹寄了其他物品。这些非标邮件经过机械处理剔出后进入人工分拣作业，为此邮政部门要配备专门的分拣队伍，双倍投入人力成本。而且人工分拣在时限上比机械处理起码慢一个时限频次，邮件处理速度大大减慢，直接导致用户信函到达时间延误。非标准邮件比达标邮件的到件时间大约迟2到3天。
另外，信函、扁平件中夹寄物品还会损害传输皮带。据悉，去年圣诞节期间，曾发生了一起由于一件圣诞节贺卡邮件中夹寄了金属物品，造成该邮件在设备分拣过程中发生了卡塞事故，造成一条价值4000多元的皮带损坏，严重影响到分拣设备的使用安全。
为此，邮政部门呼吁广大市民和各单位，在用邮时须使用标准信封，正确书写邮政编码及收件人详细地址，而且不要在信封中违规夹寄物品。
图：这些个性化信封都无法经过机器自动分拣 黄海云摄（夏天／编制）
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