新华网昆明8月21日电（记者陈鹏）“顶多干到25岁退休！”22岁的导游刘骏披露了导游业的集体心态――“导游没有什么保障，挣够了，必须及时转行。”

　　至少在3家旅行社呆过的刘骏从来没有拿过“导游工资”，更没有享受过任何福利。旅行社的压价竞争使旅行社必须考虑成本，无法为导游提供保障，“我们平时非常辛苦，到处赔笑，几头受气，社会地位低下，谁愿意干一辈子？”他说。

　　近年来，导游逐渐成为旅游业焦点，导游的黑、贪、狠中存在的种种问题被频频曝光。而据记者了解，其实导游腹背受敌：松散的职业状态决定导游缺少归属感，同时必须应付来自旅行社的压力，这种双重困境使导游从业者对自己的职业并不看好；而高额回扣也在促使导游急功近利、心态浮躁，赚到钱就赶紧跳槽的想法在导游中间非常普遍。据了解，昆明的导游平均每月收入大多在6000元以上，多的可以挣到数万元。但即便如此，导游内心往往有种潜在的不安全感。

　　导游入行门槛较低也在加剧着导游队伍的不安全感。据保守估计，昆明目前至少有拿到导游证的导游5000多人，通过考试拿到资格证的不下7000人，导游队伍自从1999年之后急剧膨胀，这使导游竞争加剧，入行、转行现象非常突出，导游行业流动性非常大。

　　导游临时、游击的心态正在使整个行业受到伤害，也无法使旅游业取得长足进步。昆明市导游协会秘书长李伟认为，导游其实是旅游环节中最重要的一环，其素质将直接影响一个团队的旅游质量，而优秀导游的理想年龄应该在30－40岁之间，这是经验、阅历和学识都非常丰富的导游黄金期，可惜现在的导游根本没有耐心等那么久。

　　李伟认为，要扭转整个行业心态还非常困难，这有待于旅游主管部门加大监督、完善法规，整个行业结束削价竞争之后，才有望解决导游的归属和待遇难题，导游之间才能通过激烈竞争真正实现优胜劣汰。（完）