小灵通“三包”期内不“三包”

　　市自来水公司佟玉梅反映，今年7月24日，她购买了一台UT616小灵通手机。只用了一个多月，手机侧盖就开裂了。9月7日，她来到南岗邮政街小灵通服务部要求更换侧盖，工作人员提出要交21元钱。她提出，手机在“三包”期内出现的质量问题应当免费更换，为什么还要交费？工作人员说，这是厂家的规定。