反复报修无果　只得自修救急

　　2002年，顾先生在南京“长江之家”买了一套商品房。最近，房内地下水管破损，一家人轻易不敢开水龙头，因为一旦用水，客厅、厨房地面就不停地往外渗水，由于地面长久潮湿，导致墙体多处开裂，出现不少细纹。为此，顾先生多次与小区物管反映，对方来人将地面砸开后便离开了，从此再无音讯。看着地面被物管工人搞得一片狼藉，顾先生工作又忙，无暇顾及，只好请母亲找到开发商宏辉房产公司，当时工作人员满口答应很快派人解决，然而老人连续到宏辉公司多次，就是不见人来。顾先生看着母亲每天为水管的事来回奔波，感到心痛，便在周末从施工队找来工人换了新水管，并将地面补修好，不过，此次开发商及物管的处理态度令他气愤。

　　采访中，宏辉房地产公司谈先生解释说，公司在一个星期前就已接到长江之家小区物业管理的反映，但那时公司管理人员在外旅游，没能及时安排人员处理。等到管理人员回来后，9月27日派维修工人前去顾先生家，但地面已由业主自己请人修好了。对此，公司将再次联系工程队前去检查，如果水管仍在保修期内，公司将承担一切维修费。乔丽杨晓梅