荆楚网消息(湖北日报) 通讯员沈游震报道:10月9日是第35届世界邮政日,省邮政局局长顾汶发表致辞,要求全省邮政部门树立科学的发展观,始终以发展为第一要务,以服务为根本宗旨,在改善服务中推进市场开发,为湖北经济、社会发展提供优质高效的服务。
顾汶指出,世界在改变,社会在改变,人们的思想观念和生活行为方式也在改变,但邮政奉献社会、服务民众的赤诚之心依然不变。“世界邮政网——情系万家,信达天下”,这个主题表达了邮政人的愿望,也体现着时代变化对邮政服务的要求,而这一思想最生动的体现,就是邮政在服务的范围、内容和深度出现的一系列新的变化。
他说,湖北邮政服务的范围已经涉及到函件、包件、汇兑、发行、代理代办、物流、集邮、储蓄、信息等九个大类三十多项业务,并通过2000多个遍布城乡的邮政分支机构,四通八达的航空、火车、汽车邮路,连接全国、联通世界的综合计算机网络,构成了集实物流、资金流、信息流为一体的独具魅力的邮政网络,向湖北社会各界和人民群众提供了优质、高效、便捷的邮政服务。近年来,通过机制改革和业务创新,湖北邮政不仅仅在新型业务方面有了较快的发展,而且在传统业务的改造上也取得了不菲的业绩。商业信函、同城专递、个性化邮票、邮资门票等使传统业务老树开新花。邮政服务进商厦、进社区、进校园,进军农村市场,开展以农药、饲料、种子邮购为主要内容的三农服务,把邮政服务的触角进一步向人民群众的身边延伸。特别是信息技术的发展,为湖北邮政插上了现代化双翼,以邮政综合计算机网为基础的邮政绿卡网,报刊、集邮计算网、邮政网站、邮政11185客户服务中心,进一步拉近了邮政与社会的距离,让邮政的服务显得更贴近、更及时、更温馨。同时,湖北邮政时刻没有忘记自己普遍服务的义务。在业务发展艰难、改革任务艰巨的条件下,负重前行,保障了党和政府的机要通信、党报党刊发行和边远贫困地区人民群众的通信和用邮权,为湖北地方经济发展和人民群众的通信畅通作出了贡献。
他要求,全省邮政部门必须坚定不移地以“三个代表”重要思想为指导,认真学习、深刻领会、全面贯彻党的十六届四中全会精神,牢固树立和全面落实科学的发展观,始终把发展作为第一要务,聚精会神抓发展。以市场为导向,以效益为中心,创新经营思路和经营机制,既要注重抓好有效益的传统业务,更要大力发展现代邮政物流、代办保险、代办电信等新型业务;创新管理体制,努力实现企业人力、物力、财力等资源的最佳优化,发挥其最佳效能;积极稳妥地推进企业的各项改革,按照现代企业制度的基本要求,建立起与先进生产力相适应的运行机制;以提高核心竞争能力为目标,全力构建环境优良、手段先进、功能完善的现代化的邮政网络;不断改善服务质量,提高服务水平,增加服务品种,满足社会多层次、个性化的用邮需求。