4小时上不了车 票价说涨就涨了

　　本报10月8日热线消息（记者 赵丽娜见习记者张洁）本报今日频频接到投诉，黄金周的最后一天，客运市场存在不少弊端，运力明显不足，运输管理不规范以及对一些临时客车变动没有及时提醒乘客，导致大量旅客不满。

　　10月7日上午，张先生在太原市长途汽车站等了近4个小时，才登上了开往长治的汽车。长假最后一天，这样的情景在我省其他地市的长途客运站中屡见不鲜。同天，燕先生在长治长途汽车站专售大巴车票的窗口前，排队2小时后，拿到的却是一张50元依维柯车票。燕先生望着站内依维柯前车窗上的“省内包车”怎么也想不通，排队买票时售票员为什么不说呢？据山西省交通运输局客运管理处的工作人员说：“‘包车’在运力不足的情况下，不失为缓解运输压力的好办法，其也可以根据情况相应增加票价。但各客运站必须对乘客进行明示。”

　　在省城工作的温先生打算回寿阳老家，赶到建南汽车站售票大厅才发现，乘客上车后才买票。汽车出站，温先生买车票时才发现：原本12元的票价涨成了20元，而且没有票据！回家心切的温先生只得无奈接受。

　　依照相关规定，客运车辆在节假日期间不得擅自浮动票价，如果乘客遇到私涨票价的情况，可到发车站进行投诉。运管部门会依据投诉进行调查，一旦查实将严厉处理。