南方网讯昨天(10月10日)早晨7时,11名从法国巴黎飞到广州的乘客拿到自己的行李时,不禁大吃一惊:有的行李箱密码锁被人撬开,有的箱子被割开,里面值钱的财物全部丢失。目前,广州机场国际巡查员已对被破损物品做了核定,并传真给法国航空公司有关部门办理进一步理赔手续。
行李舱中一片狼藉
据李先生介绍,昨天早晨7时10分,他们一团16人乘坐法国航空公司AF106次航班降落广州后,在飞机行李舱提取行李时,发现行李已被翻得乱七八糟,箱子的密码锁被撬坏,拉锁被拧断,有的皮箱被割开。箱内的手表、首饰、现金等财物全被盗。
据了解,这16名乘客中,有9人行李箱被偷,另有2名其他乘客的行李箱也被撬。其中李先生丢失的货品较多,放在行李包内的手机不翼而飞,一台索尼牌摄像机不见了,一块瑞士手表也同时失踪。其他乘客都是损失几百元至几千元不等的财物。
机场国际巡查员黄先生接受采访时介绍,他们是法国航空公司的地面代理,接到乘客的投诉后,证实昨天AF106次航班确实发生了乘客的行李箱被撬的情况,他们已经核定了乘客的破损货品,并传真给法国航空公司驻广州办事处办理进一步理赔手续。法国航空公司驻广州办事处有关工作人员表示,他们将按程序办理相关手续。
类似情况多次发生
据了解,李先生等16人的航程是乘坐AF1419次航班从德国法兰克福到法国巴黎,再从巴黎乘坐AF106次航班至广州国际机场。具体在哪个环节发生行李被盗,李先生称,他们也不清楚。机场国际巡查员贾先生称,可能是在转机搬运行李的过程中发生的,类似情况已多次发生,相关部门也在密切关注中。
南航有关工作人员接受采访时介绍,中国旅客行李被损以及被盗事件,在欧洲已经发生过多起,原因主要是中国旅客喜欢将大量现金放在行李中。
因此航空公司也一直提醒乘客,不要将贵重物品、现金和首饰等放在托运的行李中。根据有关规定,国际航班托运行李被窃或遗失,航空公司只能按行李损失的千克数赔偿。(编辑:冯怡驹)