针对消费者提出的建议,水气公交行业都推出了新举措,将陆续兑现。
自来水:10月1日起,自来水公司已开通电话报装和网上报装业务,市民在家打个电话或上网点击一下,就可轻松享受上门查勘、安装等便民服务。从明年起,该公司将在部分小区设立水费自助缴费机,当水表抄录完成后,用户就可在家门口缴水费了。
用短信通知停水,是自来水公司新增加的业务。凡需要此项服务的用户,近期可到各厂(所)营业厅办理手机号登记,便可随时随地获得爆管、停水等信息。
此外,打开水龙头喝自来水也不再遥远。水务集团表示,根据市政府指示,按照专业化、市场化、产业化运作模式,预计今年底完成“市二次供水公司”的组建,斩断可能造成二次污染的中间环节,将出厂自来水直接供应到市民家中,达到直饮水标准。
天然气:对于用户提出天然气价格太高的反映,天然气公司表示,保证在两年内让天然气进销差价保持不变。据了解,我市燃气进销差价全国最小,仅是全国平均进销差价的40%。燃气公司保证:即便气矿提价,两年内仍不会改变进销差价,让市民用上相对便宜的天然气。
公交:年内扩大优惠卡线范围。目前,公交集团共有62条IC卡优惠线路。鉴于乘客希望增加优惠卡使用线路,延长优惠卡使用线路收班时间,公交集团决定:今年内将继续扩大优惠卡线路的范围。今年底明年初更新80辆新车,市民反映116、149、211等普通车车况差的状况将有所改观。网络编辑:翁正平