本报讯 昨天记者在南京一家大医院采访时发现，该院突然有十多位专家请假不能出诊，心脏科、肾科、泌尿科、妇产科、普外科、核医学科等均有专家没有正常门诊，使一些早已预约的病人白跑了一趟，叫苦不迭。据了解，南京一些大医院专家“有事”取消门诊并不鲜见，据悉，一家医院曾经一天有40多位副主任医师以上专家更改门诊时间。
有一位肾病专家颇有知名度，他每周只有一次门诊，每次限号20个，挂上该专家的号要提前一周预约，常常是几分钟就挂满了。昨日记者发现该专家外出开会停诊一周的通知，而他的号已挂了20人，门诊工作人员说要和患者一个个联系，取消挂号，还要办理退费手续。有的患者不能理解，必须反复耐心地做好解释工作。该工作人员说，每天他都要向患者说无数次的对不起，帮助他们联系其他专家或改期。10月10日、11日两天，该院有8个专家要变动门诊时间，他一共联系30个患者，有几个通知不到，就送到科室，待患者来时再做解释，如果患者同意，再帮其更换其他医生。
记者在该院门诊遇到一位来看心脏病的患者，他说现在找专家看病实在不容易，他已经连续三个星期挂号都没能预约上这个专家，这次他星期一零点爬起来挂号，终于挂上了专家的号，可是该专家却因要开会取消了门诊。“挂号处要为我安排其他人看病，可是我就是冲着那位专家来的啊。”另有一位患者从安徽来看不孕症，也跑了趟空，专家要停诊好长时间，她真发愁不知咋办。
一家大医院院长昨天对记者说，专家不能按时出诊也是医院最头痛的问题，常常引发医患纠纷。专家请假都有正当“理由”，临时外出会诊、急诊手术、教学科研任务繁重等，尽管医院对此也有严格规定，但执行时总是很困难。医学发展很快，医生需要不断出去学习新知识、了解新设备，外出开会自然就占用了临床门诊的时间。但也有业内人士透露，医院越大，医疗器械厂商、药商请的机会越多，中小医院会诊单也多，专家忙着跑场子，哪里有时间安心临床呢？另一个原因是现在诊疗费不能体现医生的劳务价值，主任门诊看一个病人4元，副主任医师3元，还要面对各种医疗纠纷，使一些专家不愿意出门诊。
业内人士称，国外看病都是预约，医生严格守时。国内随着预约看病的人越来越多，对医生严格遵守诊疗时间应提出更高要求。许多患者呼吁专家门诊时间应该相对固定，不应随意更改，这也是医院倡导“以人为本”思想的基本要求。(毕晓红
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