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餐厅好霸道 吃饭须点两炒菜


NEWS.SOHU.COM  2004年10月13日10:49  来源:广州日报大洋网
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  吃饭必须要炒两个菜,否则不能提供服务。这是李先生与朋友近日在广州天河广园路某餐厅就餐时遇到的怪事。

  昨日记者从广州市12315消费者投诉中心了解到,10月8日上午11:40左右,李先生在天河广园路金贵村附近路经天河登峰某食街,进去吃了一份炒粉。当他准备离开时竟被告知,在此餐厅吃饭必须要炒两个菜,否则不能提供服务。而这一点餐厅并没有事先说明,于是李先生向12315投诉。

  随后,12315受理员联系到该餐厅当班负责人王小姐,王小姐表示该店老板确实定下了该规定,即凡是在饭市时间第一批到该餐厅消费的客人,不能仅仅只吃炒粉,否则餐厅会拒绝提供服务。但若客人愿意等候,可等到第二批消费者点菜就餐后才提供服务,这样就不需要点两个菜了。对于这种情况,餐厅一般会向客人说明。

  广州市工商局“12315”有关负责人表示,消费者在饭店消费,选择权归消费者所有,饭店不得以任何店堂告示、格式条款做为借口,强制要求消费者执行。(记者叶静实习生顾展旭通讯员叶冠勇)(来源:信息时报)




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