中新网11月10日电 据香港文汇报报道，渣打银行(香港)在今年盈利创新高的情况下，突然宣布裁减200名零售银行员工，占该行零售银行员工一成或整体员工人数5%。渣打银行解释，这次在盈利创新高下裁员是为将来业务作出部署。香港其它银行普遍表示，渣打裁员是个别银行的决定，银行界对前线人员仍有需求。工会则对事件表示震惊，并认为渣打欠缺社会责任。
渣打银行指出，渣打日后将双线发展零售银行及商业银行业务，故该行将增聘80名商业银行业务的员工。该行董事王冬胜指出，渣打裁员所节省的开支会重新投资于香港市场，但不肯透露裁员可节省多少成本及对股东回报率的帮助。该行承诺对被裁员工提供高于最低要求的补偿，而余下近4,000名员工今年仍会获得花红，员工亦不会因裁员行动而遭减薪。
王冬胜指出，虽然香港经济正在复苏，但零售银行业务仍面对不同挑战。尽管今年有关业务盈利不俗，但盈利主要来自坏帐减少，收益并不稳定。展望明年业务发展，相信楼宇按揭竞争持续激烈，信用卡客户借贷意欲亦比较疲弱，所以渣打决定裁员以提高竞争力。
渣打这次被裁职位集中在零售银行上，该行零售业务主管陈珙君进一步解释，香港市民现在借贷是趋向审慎，即使楼价上升，但市民吸取负资产的教训后，置业态度仍然很小心，并不轻易承造新的按揭。此外，个别银行为争取市场占有率而牺牲盈利能力，但渣打不愿意跟随，渣打有必要提高生产能力及成本效益。
陈珙君指出，这次受影响的200名员工涉及不同部门，但分行内的客户经理及财务顾问均没有受到影响。渣打零售银行部暂时不会再裁员，但亦不会积极招聘非前线的员工，短期内亦没有计划大规模招聘前线员工。
渣打香港副行政总裁及总经理苏利民补充说，虽然渣打决定裁员200人，但银行仍会锐意在港发展零售及批发银行业务，批发银行业务将增加人手。他又说，渣打未来仍会在港进行投资，包括改善现有分行网络、加强营销队伍及开发新产品。
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