报料家住马鞍街北苑富兴公寓的喻小姐最近头痛不已,入住不到两年的新房主卧墙上居然长满霉点,还生出密密麻麻的小虫,看着十分恐怖,害得喻小姐和丈夫3个月来都在另一间卧室居住。昨日上午,她找到本报金牌服务明星天秤,希望物管公司给个说法,天秤立即通知了“风车车”。
搭档接招
“风车车”随后来到喻小姐家,果然看到主卧雪白的墙上有许多浸水后生的霉点。霉点区宽约40厘米,长约2米,上面还长满了飞蛾、小虫。据喻小姐介绍,2003年1月她搬进新房,开始都没什么问题,没想到今年8月,主卧内墙突然开始长霉点,而且范围越来越大。喻小姐认为,主卧长霉点是由外墙渗水引起的,根据有关规定,外墙面防水保修期为5年,而她入住还不到两年,因此,物管公司应该承担维修责任。但是,物管公司每次都以各种理由推诿。
“风车车”随后找到物管公司的熊主任。他说,喻小姐主卧内墙长霉点的原因是因为楼上住户在楼顶修了一个鱼池,鱼池的水渗透到楼上住户的墙面,还殃及喻小姐的主卧。熊主任认为责任应该由楼上住户承担,物管公司从中只起协调作用。由于楼上只有一位女士住,其丈夫常年不在家,该女士称要等其丈夫回来解决,因此,物管公司目前也无能为力。至于喻女士认为是外墙渗水的问题,熊主任说很多人都去看过,均认为是楼上鱼池的原因,如果喻小姐不相信,也可以找专家鉴定,若确是外墙渗水,那开发商和他们都会承担相应责任。
“风车车”见习记者李欣忆