退机票票务公司也收手续费？

　　昨日，市民王先生拨打本报热线投诉：他在退机票时，不仅航空公司要收20％的手续费，售票的票务公司还要额外收取50元的“送票费”。对此，王先生感到疑惑：这50元钱我该不该给？

　　据王先生介绍，他购买的是深圳航空公司成都—南宁的5折往返机票，当时，他从南宁返回成都时因为其他原因没有乘坐这趟航班。回到成都后，王先生找到出票的票务公司要求退票。谁知除了航空公司收取20％的手续费外，票务公司还要收50元的“送票费”，而且态度极其恶劣。

　　民航西南管理局一工作人员告诉记者，《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明文规定，航空公司可以收取一定的退票手续费，但并未涉及机票销售代理该不该收取手续费。随后，记者咨询成都市物价局，一工作人员称，目前国家还没有相关文件规定这个费用到底该不该收，所以就算消费者投诉，物价部门也找不到相关依据进行处罚。

　　而出售机票给王先生的票务公司解释说，他们的业务员送票、取票、办理退票都付出了一定的劳动，收点费用也是正常的。记者随后咨询了几家机票代理点，他们都表示除了航空公司收取的手续费外，不再收取多余费用。记者陶颖