本报讯（记者 谢季宏 实习生 周丽萍）记者昨天从市信息产业局获悉，全市电子公共政务平台将在明年建成，所有行政机关政务信息都能从该平台上获悉，远期还将实现各部门互动办公。届时，开餐馆在网上就能申办成功，不用挨个到工商税务等部门跑腿。
据介绍，目前我市大多数行政机关、区县政府都已经建立网站，但大多数只是把本部门的政务信息发布到网上，只能提供单向的服务。
即便有少数“档次”高一点的，可以从网上办事，也只是以电子方式按照传统的部门行政职能划分和工作流程进行，而且，各个部门网站之间基本独立，各干各的事。老百姓无法获得真正便利快捷的服务。
例如，对于一个开餐馆的申请，申请者需要知道工商、税务、卫生、城管等各部门对此的审批和管理权限，随后按照传统办事程序到各部门的网站递交申请，得到审批结果后再到另一网站重复同样的工作。这种不贴近用户需求的电子政务是僵化的，给用户带来的效益是极其有限的。
市信息产业局人士介绍，真正的电子政务应以用户需求为中心，打破政府机关行政划分，重新组织工作流程，为用户提供“一站式”的政府服务。比如同样是申请办餐馆，申请者只需向电子政务门户网站提出要求，电子政务系统就会提示他必须具备的条件和需要提供的证明材料，然后自动联接各相关部门，办好各种手续。这样，用户只需在某一点提出要求，就会在同一点得到结果。这才是电子政务的理想境界。
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