车站:只有到北京的车经过时才开梯 理由:乘客拿行李多坐扶梯易出危险
北方网消息:日前,家住天津南开区的一位赵大爷给本报打来电话,说上周到天津站去接一位老朋友,发现出站口两边的扶梯都没有开,老朋友坐了一路的火车挺累的,扶梯在那摆着却不能用,只能拿着笨重的行李爬楼梯。赵大爷还说:“车站可是城市的门脸,要是外地人刚到就遇到不顺利,肯定会影响他们对整个城市的印象。”那么,天津站的进、出站口一共有多少部扶梯?为什么不开呢?记者来到了天津站。
旅客:电梯不开无奈爬梯
11月14日中午11点半到12点半1个小时,共有4趟列车途径或到达天津站,近千名旅客从此出站,而出站口的两个扶梯一直没开启过。但出站通道右侧的扶梯有一块标牌,提醒老弱病残旅客乘坐扶梯一定要有人搀扶,行李太多的旅客应注意安全等。很多拿着沉重行李的旅客走到这儿时,都要先把行李放下来,先看看楼梯,再看看旁边的自动扶梯一脸无奈。在攒足了力气后,只有一咬牙、一跺脚,背起行李往上爬。
车站:为了旅客安全关梯
出站口的几位工作人员说:“我们这儿有规定,只有到北京的车经过才开扶梯,平时不允许开。”为什么坐北京的车与坐其他地方的车待遇不同?正在值班的侯站长告诉记者:“天津站一共有三组扶梯,分别在前后两个进站口和出站口。出站口的扶梯只有到北京的车经过时才开。这主要是因为一般这些乘客都是短途旅行的,行李不会很多,也很少会在扶梯上出现安全问题。而很多从东北、西北等地来的乘客,一般行李较多,乘扶梯的经验又很少,容易在乘坐时出现危险。到现在为止,我们还有几起事件没解决完呢!为了旅客的安全,今年7月我们就把自动扶梯关了。”
在听到有人反映这样给很多旅客带来不便,同时还会影响天津的形象时,侯站长说:“铁路作为重要的交通工具,应该不断提升服务水平,满足旅客的需要。这个问题他们会及时向客运科反映,尽快拿出一套两全其美的方案。”稿源:北方网-城市快报编辑: 郑津 发表评论 [求医 疾病 健康 药品 心理 宠物 儿童][两性 美容 生活 论坛 瘦身 新闻老年]·············· ·······