荆楚网（楚天金报）记者张文龙记者采访中发现，虽然居民捐赠情绪高涨，一些慈善超市内的物品种类也很多，但实际上门领取物品的困难户却少之又少。
青山区的李女士给记者讲了这样一件尴尬事。她与丈夫双双下岗，生活比较艰难。前不久，她到慈善超市给女儿领了一件红上衣。“本来我也不想领，怕影响孩子的心情，但看到这件上衣款式很好，再三考虑就领了回来。”事后，她告诉女儿是朋友送的。女儿遂高高兴兴地穿着上学去了。没想到放学回来，女儿便把上衣一扔，称再也不穿了。
李女士忙问女儿何故。女儿说，她穿着上衣上学时，碰巧遇到捐赠该上衣的人的女儿。对方也没说什么，只是指着她对同伴说，那件上衣是自己捐赠的。可这话到了李女士女儿的耳中，却如晴天霹雳。“女儿当时就羞红了脸，急得差点哭了。”
有过李女士这种经历的人不在少数。据了解，袁家社区有近600人长期领取低保金，但慈善超市自开业以来，只有近20人领取了所需物品。
对此，武昌区民政局社会事务科科长刘国主分析说，捐献者和受捐者同住一个社区，穿着或用着对方的衣服或物品，多少会有些不好意思。
对此，武汉大学社会学教授罗萍却有不同见解。她告诉记者，慈善超市作为民间互助的载体，其生命力就体现在互助二字。既是互助，也就不存在“谁欠谁”的问题。退一步讲，慈善超市本身就是通过为社会各界和一些先富起来的人提供回报社会的渠道和平台，调剂贫富差距、整合社会资源的。因此，捐赠的人不会沾沾自喜，受捐赠的人也不必心存芥蒂。
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