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省消委来我市检查 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年11月19日20:44 来源：湘潭日报 |
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本报讯11月17日，省消费者委员会消费维权工作考评组来我市检查消费维权工作的开展情况。在听取了市消委会近两年工作情况的汇报后，省消委会秘书长伍作法及同行的检查组成员对我市消费维权工作给予了充分肯定。市委副书记劳动、市政协副主席马扬、老同志谭景阳与检查组同志一同听取了汇报。近两年是我市消费者委员会工作最活跃、成绩最显著的两年。市消委会紧紧围绕“营造放心消费环境”和“诚信维权”的主题，深入宣传《消费者权益保障法》，把热情接待咨询、认真处理投诉作为为消费者解难、为党和政府分忧的“民心工程”。两年内，共接待消费者来人、来电咨询22712人次，受理投诉3468件，解决3365件，解决率为97％，为消费者挽回经济损失284．23万元。为进一步做好消费维权工作，市消委还先后开展了如“3·15专题晚会”、“湘潭市诚信文明单位”认定等一系列活动，并通过报纸、广播、电视向广大群众发布消费警示20多次，受到广大消费者热烈欢迎。（本报记者刘盈蓉）
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