娄底日报讯 近日,市电信分公司一面采取有效措施清理整治宽带私自串接行为,净化宽带市场秩序,减少收入流失;一面加大市场营销力度,稳定老用户,打好存量保护战,取得较好效果。
今年8、9月期间,市电信分公司营维人员在维护过程中发现,有些用户私自串接了局域网,个别用还发展新用户,私自收费,在限制用户发展的同时给分公司造成了不同程度的经济损失。为有效抑制宽带串接行为,该公司成立了专项清理整治小组,在当地公安机关的积极配合下,对全市宽带接入用户使用情况进行了全面彻底的调查,掌握了私自串接局域网的资料。同时在相关媒体刊登《娄底电信宽带账号端口绑定》公告,系统将用户宽带账号和绑定时上网的端口自动绑定,一定程度上限制了部分用户的串接行为。另外,该公司还与市公安局在当地相关媒体联合发表公告,严厉打击利用宽带互联网个人账号私接局域网的违法行为,要求任何单位和个人利用宽带个人账号私建或私自接入局域网的必须立即拆除,并及时补办相关手续,否则公安机关将依法进行查处。相关公告发表之后,该公司又马不停蹄地组织专人将限期整改通知单送达到查实的私接个人用户和单位,要求在7日之内来分公司补办好相关手续。
为稳定老用户,保持在网率,该公司出台了亲情营销政策,对在网1年的老用户送1个月的上网时长,对在网两年以上的老用户送2个月的上网时长,同时还赠送一定价值的互联星空卡。
(作者:成晟)(稿源:娄底日报)