新疆新闻网乌鲁木齐11月24日消息不知道电话号码时就拨打114查询,这似乎已成为人们生活中习以为常的事了。但如今的114查号台却不再是人们有求必应的好帮手了,很多电话号码在114台无法查到。
这是因为,114查号台与110、119等不同,它不是公共特服号,而是中国电信旗下的一种查号服务。可在114查号台查询的电话号码都是在中国电信申请开通、并自愿公开的电话号码,市民不能用它查询属于铁通和网通的电话号码。
据都市消费晨报报道,目前,出于商业竞争考虑,电信、铁通、网通三家公司的客户资料不能共享,建立统一的公共查号台短期内还不能实现。
中国电信分公司知情人解释,114查号台是2002年电信分家时,作为资产被继承下来的。由于铁通和网通都不愿提供自己的客户资料,所以114查号台不能查询它们的号码。
铁通公司和网通公司对这一说法表示难以接受,铁通使用114查号台的前提条件是交出自己的客户资料,这是铁通不能接受的,铁通有自己的查号台——96114。
网通分公司负责人说,在激烈的市场竞争中,谁都不会把自己的客户资料交给对手。网通也有自己的查号系统,网通用户只要拨打10060就能查号了。
据有关人士介绍,中国电信“一枝独秀”的局面打破后,建立一个公共查号台就显得十分必要了。但这个工作需要国家有关部门统一协调才能办到,而114查号台成为公共查号台是大势所趋。(编辑:吴核)