12月4日7时许,田先生早早地来到位于沈阳市皇姑区北行的一家超市门口,听说超市二楼的手机世界当天有促销活动,一款特价手机仅卖333元。8时30分,超市门刚打开,田先生第一个冲进去,结果却扑了个空。
消费者:第一个进门也没货
在手机柜台前,服务员告诉田先生:“特价手机现在没有货,如果要买可以到太原街。”田先生非常生气,“大冷的天排了一个多小时的队,自己第一个冲进店内,怎么可能第一天搞促销就没货呢?何况我已经提前向店内工作人员进行了咨询,他们称12月4日当天会有这款手机。”
田先生告诉记者,12月3日上午,他看到报纸上的广告后,拨打了超市的电话,工作人员说这款手机有货。“当晚7时许,我又到柜台前询问了服务员。服务员称‘活动明天开始,肯定有货’。有了他们的承诺,我才放心地起早排队,没想到排了一个多小时,还是两手空空地回去了。”
手机世界:货太紧安排不到位
昨日上午,记者与该超市手机世界的唐经理取得了联系。唐经理解释:12月4日,位于太原街的另一家手机世界开业,两家店一起搞活动,特价机数量有限,由于货特别紧,安排不到位。而营业员事先并不知情,对顾客解释不妥当,他们深表歉意。目前正在积极协调,那款手机很快就会到货。
唐经理表示,如果田先生还想购买这款手机,他们可以再申请一部,专为田先生留着。
时代商报记者杨烨