都市报记者 方东云 杨 梅
对于很多股民来说，证券营业部曾经是他们生活和致富梦想的一个组成部分，那高挂的行情显示屏总是让人魂牵梦萦。斗转星移，那个时代，随着散户厅的不断消失已经一去不复返了。
散户
散户大厅成了一份记忆
11月30日，阴间多云。下午4时，记者来到南宁市公园路的国海证券营业部时，这里正好停电，所以没见什么人，但是在门口的公告栏上有大幅的宣传手机移动证券交易的海报。这里的保安告诉记者，即使不停电，平时也难见到有人到散户室来。
在上世纪末，明亮的落地窗、宽敞的交易场地、大型的行情显示屏，是南宁证券散户厅所拥有的共同特征。但这些奢华的装饰，随着最近几年行情的低迷而慢慢褪色。不经意间，许多散户大厅都成了明日黄花。
位于斯壮大厦的招商证券民主营业部，记者看到与以前的热闹大相径庭的景象，电子显示屏已经不见踪影，散户室和中户室集中在2楼一个大厅里，在交易室的中间还摆着两张麻将桌子。工作人员告诉记者，如今在网络上也可以了解到和在证券交易厅所了解到的讯息，现在网络的普及使得散户们基本不需要到交易厅了。他指着边上的几台单机说，供散户使用的也是单台的自动委托机，机位并不多。但虽然只有几台，一般都很少满座。
桃源路国泰君安证券桃源路营业厅，记者看到，电子显示屏前的近百个座位仅有10来人，很冷清。一名姓覃的工作人员告诉记者，在以前行情火爆的时候，不仅座位上坐满了人，连过道上乃至大门外面都拥挤不堪，讨论声更是此起彼伏。现在这样的景象已经不再，能有30人就已经不错了。来的大都是中年人，或是一些家里没有电脑或者是不太会使用电脑的人。
桃源路信托大厦2楼的宏源证券营业所的散户室里，电子显示屏也已经都改成了近百台单机，但上机的人却稀稀拉拉的东一个西一个，已没有了当年门庭若市的景象。柜台主管刘小姐告诉记者说，新的证券营业厅已经全部都把电子显示屏改成了单机，因为电子显示屏不仅维护费用高，而且能了解到的信息也相当有限，只能看一个报价。
南宁股民熟悉的散户大厅正在悄悄地变脸，在街边的许多证券营业部，银行、餐馆、娱乐场所等正在不断地替代过去的散户大厅。一位老股民感叹：也许过不了多久，散户大厅将是永远存在于投资者心中的一份记忆了。
卖报人
我的钱包跟着行情走
张大姐1999年退休后，就在国海证券的教育路营业部门口摆了一个书报摊，以前卖证券类的报纸，每天收入都有上百元，她说，现在几乎没人看这一类的报纸了。
据张大姐介绍，刚摆摊的时候，正好是大牛市行情，来开户的人都要排队，交易机前经常有股民为抢机子斗嘴，那时候报纸也卖得特别快，加上书和杂志，一天多的时候能有上百元收入。很多股民都带着饭菜，中午就在这里热一下吃，一呆就是一天。营业部里也热热闹闹的，座位没有剩下的，下午收盘后还有很多上班的人过来看盘。
张大姐说，后来随着股市开始出现大调整，营业部里的空位开始慢慢增多，许多老面孔再也没有出现过。这家营业部还算人气旺的，别的地方散户大厅不断被裁，这里就不断有新人转户过来，但也只是偶尔来看看。以前的很多老客户都干脆不看报了，她一天卖报刊收入只有10多元，上个月营业额也只有305元。“现在来营业部里很多都是老年人，对这些‘上班族’来说，营业部就是他们的社交场所了。
营业部
不想再赔钱赚吆喝
在不断消逝的散户大厅背后，是市场的低迷，更多的是证券商的无奈。
桃源路国泰君安证券桃源路营业厅，一位姓覃的工作人员对记者分析，原因有几个：一是现在证券市场确实惨淡，入市的人少。二是现在不但资料可以从网上查得到，交易也可以在网上进行，而且网上交易的佣金比交易厅里办理的都要低，网上一般是2‰，到营业厅则是3‰，现在网络普及率相当高，所以到营业厅的人自然就少了。三是现在行情不好，一个营业厅要运营起来不容易，电子显示屏的维护费太高，使用率则不高，很多证券营业部都已经取消了电子显示屏。现在证券公司主推的大都是电话交易、网上交易等远程交易方式，非现场交易也将是今后证券交易的一个大趋势。
广西证监会证券市场部一位不愿透露姓名的负责人介绍说，广西是在1992年开始出现证券营业厅，第一家营业厅就是现在国海证券教育路营业部的前身，叫广西证券南宁营业部。
1996年是证券市场最火的时期，当时最火的无疑就是国海证券的教育路营业部，人数没统计（证券市场只有开户统计，因为散户和中户大户只是投资金额的大小，这次的散户扩大投资就能变成大户），但是有一个景象可以描绘，当时国海证券教育路营业部的一楼散户大厅被挤得水泄不通，在人与人不认识的情况下，能够把几十万的现金通过人手传递到柜台，因为挤得根本移不开步。
现状是：现在的国海证券教育路营业部的一楼大厅已经转变成专业的交易职场，人不再有原来那么多。原来只有大户和特大户才能享受到的专人服务现在在一楼的散户大厅就可以享受到，还有专人上门为客户服务。
记者在采访中发现，尽管散户厅为营业部创造的利润很少，但还是可以为营业部带来一些好处，很多大户也并不喜欢到没有人气的营业部去操盘，因为在选择营业部时，人气指数也是很重要的一个参考指标。“我们倒觉得散户大厅是营业部的一面镜子，可以吸引很多中大户投资者。”国海证券营业部的一位工作人员说，“散户人多但流动性不强，中大户资金虽多，但资金利用率很高，而且波动性大，众多散户投资者的资金还可以为营业部带来一些利差收入。”
电子化
不断改变证券交易模式
从某种意义上说，散户大厅就是券商的一张脸，将其撤掉，更重要的是反映出营业部经营策略的转变。
由于宽带网络提供信息的快捷和手机等通讯设施迅速普及，传统的炒股方式也面临着变革，现在通过网络和电话进行交易的非现场交易总量，已由前两年的一二成上升到了五成。一些证券公司开始走低成本运营路线，并竞相引进国外先进的股票交易模式，加快网上交易平台建设。
网上证券交易模式已成为世界证券业发展的趋势，在欧美发达国家，已出现了多家提供网上证券交易服务的机构，并取得了良好的业绩。
美国是网上证券交易发展最早、也最为迅速的国家，目前，大约有160家经纪商提供网上交易服务，网上交易量每天超过50万笔，其网上证券交易的规模正以每季度30%～35%的速度增长，约有25%的散户经纪量通过互联网经纪来完成。亚洲的网上证券交易自上世纪90年代末开始也获得了快速的发展。日本、中国香港、新加坡、韩国等亚洲国家和地区的网上证券交易额迅速增长。网上证券交易发展最为迅猛的韩国，其网上证券交易额占总交易额的比重已经超过40%。
从境外券商的经验看，自实施佣金浮动制后，券商盈利不再主要依靠交易佣金，而是来源于投资咨询等增值服务。
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