建筑工地上，煤矿和各种矿井深处都有农民工的身影。他们往往干的是最苦最累最危险的工作，这个群体，数量在1亿人以上。小丫注意到，两会代表和委员们对改善农民工的生存状态都很关注。

　　重庆市长王鸿举代表说，重庆正在探索建民工公寓。他呼吁保障民工权利，尊重民工人格。

　　劳动和社会保障部部长郑斯林代表有个心愿：在我任期内，我最想为农民工做点事，改善他们的生存状况。

　　全国人大常委会副委员长成思危：农民工生存状况问题，实际牵涉到我们国家的分配体制和社会保障制度。全国的7·5亿劳动力，城市的2·5亿覆盖面逐步扩大了，但农村的5亿劳动力，包括农民工，社会保障基本上是没有的。

　　小丫：这个问题该怎么解决呢？

　　成思危：通过二次三次分配来解决，首先要争取覆盖面积不断扩大，第二要系统，就是要包括四个方面：失业、养老、医疗、工伤和意外事故。这是政府很重要的责任。

　　小丫：已经有了政府二次分配，为什么还需要三次分配呢？

　　成思危：仅靠政府的二次分配，还不能完全解决问题，特别是农民工的医疗、上大学等问题。所以三次分配就是要由社会来组织这件事，只有我们的社会在三个层次的分配上都完善了，农民工才不会觉得自己是二等公民，甚至连二等公民都不如。

　　快报读者捎话给小丫

　　建议建立国家的公民服务和急救系统。工商部门、消费者协会、质量技术监督部门、消防、公安、医院等等各相关的部门都可以参与到这个系统中来，各自建立起一个服务和急救的保障系统，并联网到一个响应公众的窗口系统（或者是现在的“110”系统，或另设一个“000”或“100”等老百姓较容易记的）。

　　这个系统还应该是四个层次的功能：一是咨询（或公益信息共享），二是服务，三是急救，四是投诉。这四个层次应该基本包括人民群众吃穿住行等生活的多种社会服务需要，同时也解决老百姓有时碰到了麻烦不知向谁求救、向谁投诉的困难。

　　（孙红华）

　　随着中国改革开放的逐步深入，越来越多的学生选择出国留学，家长们与孩子们沟通，打电话必不可少。但是，从国外打电话到中国远低于国内打出去的资费，我们想了解，中国电信什么时候能降低打出去的费用呢？

　　城镇违法用地屡禁不止，现行土管法仅赋予国土部门监督管理权，对主体工程已经形成的只能立案申请法院执行，而立案拆除违法建筑时间长，执法成本高。呼吁立法赋予国土资源管理部门强制拆除违法建筑权。

　　（陈宗林）

　　我感觉作为快报读者特别幸运，快报非常实在，非常贴心地为老百姓服务，但愿我们反映的问题引起两会重视，并得到解决，如果暂时解决不了，我还是要谢谢快报。（陈浩）

　　去年我在合肥一家公司工作，因为商业秘密的问题被人跟踪、窃听、偷拍，现在都没人跟我作任何解释。我希望国家尽快出台法律，严厉打击侵犯公民隐私权的行为。

　　（胡守斌）