继个人用户市场、行业用户市场蓬勃发展之后，企业增值业务的潜力也越来越显现出来。现在，一些企业的增值应用已经从概念认知、尝试使用进入内部推广阶段。为此，近日在江苏无锡举办的“企业增值业务发展研讨会”上，确立了综合信息通讯平台提供商这一新战略定位的东进技术也首次向业界详细阐释了其对企业增值业务这一有良好前景新领域的观点。

　　东进认为，随着电信业进入以业务为导向、以客户为导向的新通讯时代，电信增值业务将演变为更趋多样化、多媒体化、个性化的综合信息通讯服务。特别是个人、行业、企业这些使用目的、习惯、偏好完全不同的用户群的需求将出现细分化趋势，电信增值业务产业链需要积极协作共同为这些需求完全不同的用户群打造更具针对性的增值业务。如在个人增值业务领域，电话QQ、彩铃、彩话因为更能体现个人特点、使用方便而在这两年陆续成为市场上的热点，受到个人用户的追捧。在行业市场上，新的增值业务已成为电信产业新的价值增长点，推动整个行业跨入新的发展期，如电话QQ使停滞的话务量得到极大提升，彩话为单调的传统通话方式带来新的应用价值。同样，在企业市场，硬件提供商也好，SP也好，都需要针对企业用户的特点有针对性地开发适用不同企业的增值业务。对企业用户来说，新的增值业务需要配合企业原有信息化系统的使用习惯、流程和界面；因为缺少专业技术人员，安装、操作、使用都要简单易用，甚至具有“傻瓜化”特点；功能上不必太复杂，只要满足某一特定需求即可。为此，东进为企业用户提供的不只是单纯的产品，更根据企业用户的这些特点打造的如企业会议通、录音套件、传真服务器等企业增值业务解决方案。

　　企业信息化是大势所趋，随着NGN和3G越来越近，企业信息化的大环境也将更为成熟。但是电信增值业务产业链共同打造真正适合企业的“应用”，这才是企业增值业务得以爆发的“东风”。

　　关于东进：

　　深圳市东进通讯技术股份有限公司，简称东进技术，是政府认定的高新技术企业，“新通讯”的倡导者。确立了“综合信息通讯平台提供商”的定位，东进凭借“电信增值业务”和“CTI技术”两个领域建立起来的核心优势，稳步实现“领跑新通讯、创造新价值”的战略目标。