近日,上海通用“诚信二手车”活动在兰州如火如荼地进行。这次由经销商介入二手车市场的活动,也预示着未来专门的二手车交易市场将不复存在。
良莠不齐
每当提到二手车市,大多消费者都是一脸的迷茫和无辜。是什么让他们产生了这种心理呢?在走访中,记者发现甘肃二手车市确实存在着令人堪忧的问题。甘肃旧机动车交易有限公司苏先生坦言,现在二手车市场普遍存在信誉度低,质量得不到保证等诸多现象。一些信用不好的二手车交易中心不讲诚信,在交易过程中严重扰乱市场。即使是那些所谓正规的二手车交易中心,更多也只是提供交易场所,承担信息发布,简单地收取场地费用和管理费用,至于所交易车辆的合法性、车辆的来源问题则根本不加以过问,使本来不景气的二手车市场愈发显得杂乱无章。其结果导致大企业无法生存,小企业经营困难。
让二手车在操作层面陷入困境的另一个主要原因是人才的缺乏。虽然目前市场上有二手车评估师认证的相关考试,但对于大部分通过认证的人员,其专业素质仍有待提高,因为这是一个实践重于理论的行业。和人才的缺乏相对应的是二手车交易标准一直没有成型。
总之,由于甘肃二手车交易市场流通信息形式的单一性、二手车交易政策法规的不完备性、供求信息系统建设的滞后性以及鉴定评估水平的落后性等诸多因素的阻饶,使二手车的流通市场环境难以得到明显改善。通过走访,记者了解到二手车交易量与新车交易量基本持平。为了给二手车市场在未来的发展铺平道路,众多二手车经营单位积极呼吁诚信,并走品牌化经营道路。
理性竞争
2004年,北京、上海等城市二手车销售保持了24.9%的增长,相比较兰州二手车的交易额也始终保持着10%以上的增长。随着买家要求二手车交易透明公正的呼声越来越高,随着旧车市场的日益规范成熟,消费者对二手车领域的了解会逐渐加深,成熟的消费者将是二手车市场发展的强大支撑。
据了解,兰州现在除了甘肃旧机动车交易有限公司、甘肃赛亚外,还有越来越多的公司开展了二手车经营业务,凭借着诚信准则,也越做越大。这对二手车消费者来说,无疑是一个很好的消息。
随着二手车交易的逐渐升温,国家也加大了对二手车市场的规范化管理。自去年以来,为了提高政策扶植力度,并呼唤诚信经营,国家相继出台了《汽车产业发展政策》、《机动车登记规定》、《汽车贷款管理办法》,从政策上支持和鼓励二手车的发展和流通,更好地培育和发展了二手车市场。这些政策的出台,为我们今后更好地开展取缔个人或集体的无证经营,对每一辆进入二手车交易市场的车实行严格“认证”,以及经过多道程序的严格筛选的工作提供了依据。
在兰州天天旧机动车经营有限公司记者采访到正在购买二手车的任先生。据他讲:“现在的二手车交易规范了许多,很多事情也有人管了,所以购买二手车也放心多了。”由此看出,只有真正做到了法制化经营,树立诚信意识,才能使兰州的二手车市场永远是春天。
倡导诚信与品牌经营
到目前为止,兰州的二手车市依然存在着许多弊端和不良现象,这些都制约着二手车交易的进一步发展。因此,二手车公司普遍需要拥有一个更加规范化的经营环境,大力发展品牌化经营。
甘肃赛亚贾经理告诉记者,来自上海通用汽车的诚新二手车业务,是国内第一个二手车品牌。上海通用汽车的诚新二手车业务还要通过多个认证条件:首先,二手车是无法律纠纷、非事故车并且无泡水经历;其次,车辆使用不超过5年,行驶10万公里以内;最后,车辆原来不是用于营运和租赁。这样既注重了车的每一个细节,确保车辆的完整性,实行了高度透明化,又使客户明明白白消费。同时,“诚新”二手车还为二手车在售后服务的空白上划了句号,与新车共享全国24小时售后服务免费热线:800-820-2020,售前、售中、售后全程顾问史服务。诚新二手车,不仅树立起国内二手车行业新标准,还成为二手车诚信经营的典范!曾几何时,被“诚信”炒得沸沸扬扬的二手车市,因为“诚新”理念的出现,而给二手车市场注入了一股新的活力。
鉴于此,兰州二手车市场要想在今后取得更好的效益,确实要向上面那些类似的公司多多取经。与此同时,兰州二手车公司只有逐步过渡到车辆档案情况良好、评估公正、渠道顺畅,才会对广大二手车消费者构成越来越大的吸引力。